--- title: "Kanzleianfrage: Was passiert nach dem Absenden?" description: "Kontaktaufnahme, Prüfung, Rückmeldung: So erklärst du den organisatorischen Einstieg, ohne eine Mandatsannahme oder ein Ergebnis vorwegzunehmen." canonical: https://caprivideo.com/de/branchen/beratung-finanzen/erklaervideo-fuer-kanzleien language: de updated: 2026-10-02 alternate_en: https://caprivideo.com/industries/professional-services/law-firm-explainer-videos alternate_en_markdown: https://caprivideo.com/md/industries/professional-services/law-firm-explainer-videos alternate_fr: https://caprivideo.com/fr/industries/professional-services/law-firm-explainer-videos alternate_fr_markdown: https://caprivideo.com/md/fr/industries/professional-services/law-firm-explainer-videos alternate_it: https://caprivideo.com/it/industries/professional-services/law-firm-explainer-videos alternate_it_markdown: https://caprivideo.com/md/it/industries/professional-services/law-firm-explainer-videos publisher: Capri Video --- # Kanzleianfrage: Was passiert nach dem Absenden? Wer erstmals eine Kanzlei anschreibt, weiß oft nicht, was danach passiert. Eine einfache Geschichte kann Kontaktaufnahme, Prüfung und Rückmeldung zeigen. Sie erklärt die Organisation, ohne eine rechtliche Bewertung oder Erfolgsaussicht vorwegzunehmen. ![Dekorative Waage auf einem Schreibtisch](https://caprivideo.com/content/images/law.jpg) *Illustratives Stockfoto: [KATRIN BOLOVTSOVA / Pexels](https://www.pexels.com/photo/a-balance-scale-on-a-table-6077861/). [Pexels License](https://www.pexels.com/license/).* ## Vom Kontakt zur Rückmeldung Beginne mit der Kontaktaufnahme und den Informationen, die deine Kanzlei dafür tatsächlich benötigt. Zeig anschließend die Prüfung der Anfrage und einen möglichen Rückkontakt. Die weitere Zusammenarbeit wird als gesondert abgestimmter Schritt erkennbar. Vermeide Szenen, in denen auf eine Anfrage automatisch eine Mandatsannahme oder ein bestimmtes Ergebnis folgt. ## Unterlagen für den Film Freigegebene Kanzleiprozesse, Leistungsbeschreibung und abgestimmtes Skript. Lass die zuständige Person prüfen, ob auch Bilder den Kanzleiprozess korrekt wiedergeben. Ein Häkchen nach der Anfrage darf nicht versehentlich eine Mandatsannahme bedeuten. ![Heller Besprechungsraum mit leerer Präsentationsfläche](https://caprivideo.com/content/images/meeting.jpg) *Illustratives Stockfoto: [Jakub Zerdzicki / Pexels](https://www.pexels.com/photo/modern-conference-room-with-blank-screen-38816547/). [Pexels License](https://www.pexels.com/license/).* Neben den Kontaktinformationen hilft der Film bei der ersten Orientierung. Frag eine außenstehende Person, was nach der Anfrage schon feststeht. Geht sie von einer zugesagten Vertretung aus, muss der Übergang klarer werden. Der nächste Schritt ist die weitere Abstimmung mit der Kanzlei. ## Weiterlesen - [So wird deine Dienstleistung greifbar](https://caprivideo.com/de/ratgeber/erklaervideos-fuer-dienstleister) - [So findest du den passenden Videopartner](https://caprivideo.com/de/ratgeber/erklaervideo-agentur-auswaehlen) ## Beispiel: Erbrecht verständlich erklärt Unser Beispielvideo im Whiteboard-Stil für die Kanzlei Dr. Frohberg Dr. Meurer in Münster: Eine enterbte Tochter erfährt, was ihr als Pflichtteilsberechtigte zusteht, wie das Erstgespräch abläuft und wie das Notariat der Kanzlei Testamente gestaltet. [Beispielvideo für Kanzlei Dr. Frohberg Dr. Meurer ansehen (MP4)](https://caprivideo.com/styles/whiteboard-kanzlei.de.mp4?v=42bece0dd4e4) · [Deutsche Untertitel (VTT)](https://caprivideo.com/styles/whiteboard-kanzlei.de.vtt?v=27ee0ca2e1da) Beispielvideo für ein echtes Unternehmen. Es beschreibt das Vorgehen der Kanzlei in allgemeiner Form und ist keine Rechtsberatung. [Erklärvideos für kleine Unternehmen: Mach dein Angebot greifbar](https://caprivideo.com/blog/industries/de/erklaervideo-kleine-unternehmen) ## Verwandte Seiten - [Branchengruppe: Beratung & Dienstleistungen](https://caprivideo.com/de/branchen/beratung-finanzen) - [Zum Weiterlesen: So wird deine Dienstleistung greifbar](https://caprivideo.com/de/ratgeber/erklaervideos-fuer-dienstleister) - [Personalvermittlung: Wie läuft ein Suchauftrag ab?](https://caprivideo.com/de/branchen/beratung-finanzen/erklaervideo-fuer-personalvermittler): Ein Rollenprofil führt durch Briefing, Abstimmung und Kandidatenvorstellung. Arbeitgeber sehen dabei, wann ihre eigene Rückmeldung gebraucht wird. - [Beratung: Was kommt am Ende dabei heraus?](https://caprivideo.com/de/branchen/beratung-finanzen/erklaervideo-fuer-beratung): Ein konkretes Arbeitsbeispiel macht eine Beratungsleistung greifbarer als eine Methodenliste. So zeigst du auch den Beitrag des Auftraggebers. - [Versicherungsberatung: Gut vorbereitet ins Gespräch](https://caprivideo.com/de/branchen/beratung-finanzen/erklaervideo-fuer-versicherungsmakler): Ein Beispiel zeigt den Weg von der Anfrage zur Beratung und welche Informationen Interessenten dafür bereithalten sollten. - [Finanzierungsantrag: Eingereicht heißt noch nicht entschieden](https://caprivideo.com/de/branchen/beratung-finanzen/erklaervideo-fuer-finanzdienstleister): Unterlagen, Prüfung, Rückfragen: Eine Prozessgeschichte zeigt, was nach einem Antrag passiert und welche Schritte noch offen sind. - [Versicherungsleistung anfragen: Wie geht es weiter?](https://caprivideo.com/de/branchen/beratung-finanzen/erklaervideo-fuer-versicherer): Ein konkreter Vorgang zeigt Bearbeitungsschritte, Rückfragen und Ansprechpartner, ohne einen Anspruch oder eine Erstattung zu versprechen. - [Immobilienverwaltung: Eine Meldung an die richtige Stelle bringen](https://caprivideo.com/de/branchen/beratung-finanzen/erklaervideo-fuer-immobilienverwaltungen): Ein Beispielmangel zeigt Mietern oder Eigentümern, welche Angaben helfen und wie ihre Meldung bei der Verwaltung weiterläuft. ## Sieh dein Angebot als Video Wir erstellen aus deiner Website ein kostenloses Video mit Wasserzeichen für dein Unternehmen. Erst wenn es fertig ist, entscheidest du, ob du es mit einem Abo behältst. [Mein Video erstellen](https://caprivideo.com/create) ## Über Capri Video Capri Video (caprivideo.com) ist ein Anbieter für Erklärvideos: Wir erstellen individuelle animierte Erklärvideos für Unternehmen in Deutschland und den USA. Skript, Illustration, Animation, professioneller Sprecher und Musik sind enthalten, jeder Entwurf wird von unserem Team geprüft. Du brauchst nur deinen Website-Link. - **Preise:** Dein erstes Video ist eine kostenlose Vorschau mit Wasserzeichen und drei Korrekturrunden, ohne Kreditkarte. Das Original ohne Wasserzeichen behältst du mit einem Monatsabo: Start für 99 € im Monat mit 2 Credits oder Wachstum für 299 € im Monat mit 8 Credits, inkl. MwSt., monatlich kündbar. 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