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title: "Buchungs-Apps: Angefragt oder schon bestätigt?"
description: "Ein Demonutzer zeigt die Schritte einer Buchung. Status, Rollen und noch ausstehende Antworten bleiben während des Ablaufs sichtbar."
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language: de
updated: 2026-10-02
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publisher: Capri Video
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# Buchungs-Apps: Angefragt oder schon bestätigt?

Die App sieht einfach aus, aber ist der Termin schon gebucht? Gerade bei Marktplätzen muss erkennbar sein, ob eine Anfrage versendet oder bereits bestätigt wurde. Ein Demonutzer kann durch diese unterschiedlichen Schritte führen.

![Laptop mit leerem Bildschirm und Smartphone auf einem Schreibtisch](https://caprivideo.com/content/images/laptop.jpg)

*Illustratives Stockfoto: [Jakub Zerdzicki / Pexels](https://www.pexels.com/photo/modern-workspace-with-laptop-and-smartphone-38164328/). [Pexels License](https://www.pexels.com/license/).*

## An der offenen Antwort nicht vorbeispringen

Begleite einen Demonutzer durch die bestätigten Schritte. Gib jeder Rolle eine eindeutige Bezeichnung und halte den aktuellen Status sichtbar. Wenn eine andere Person noch reagieren muss, endet die Szene nicht mit einer endgültigen Zusage. Zahlungs- und Buchungsstatus werden nicht automatisch gleichgesetzt.

## Unterlagen für den Film

Aktuelle Demooberfläche, Rollen, reale Prozessschritte und freigegebene Konditionen.

Notiere für jede Szene Rolle, Ausgangsstatus und sichtbares Ergebnis. Die Demo sollte dieselben Schritte und Konditionen zeigen, die Nutzer auch im tatsächlichen Produkt finden.

![Hände verpacken ein Produkt in einem Karton](https://caprivideo.com/content/images/packaging.jpg)

*Illustratives Stockfoto: [Ron Lach / Pexels](https://www.pexels.com/photo/close-up-photo-of-packaging-of-a-product-9594430/). [Pexels License](https://www.pexels.com/license/).*

Auf der Einstiegsseite oder in der Hilfe sollte der Clip klären, was nach dem letzten Schritt feststeht. Muss noch jemand antworten? Ist nur die Zahlung oder auch die Buchung bestätigt? Diese Fragen sind wichtiger als der Eindruck, die App sei besonders unkompliziert.

## Weiterlesen

- [Zeig, was man mit deiner Software machen kann](https://caprivideo.com/de/ratgeber/software-erklaervideo)
- [Dein Startup erklären, ohne große Schlagwörter](https://caprivideo.com/de/ratgeber/startup-erklaervideo)

## Verwandte Seiten

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- [Praxissoftware: Ein Termin durch den Arbeitsalltag](https://caprivideo.com/de/branchen/software-saas/erklaervideo-fuer-praxissoftware): Empfang und behandelndes Team haben verschiedene Aufgaben. Ein fiktiver Termin zeigt, wie sie im Produkt zusammenarbeiten.
- [Klinische Software: Wie kommt die Information zum nächsten Team?](https://caprivideo.com/de/branchen/software-saas/klinische-software-erklaeren): Zwei Rollen und eine Übergabe reichen, um einen Informationsfluss zu erklären. Fiktive Daten halten das Beispiel übersichtlich und ohne Patientenbezug.
- [Handwerkersoftware: Vom Büro aufs Handy und zurück](https://caprivideo.com/de/branchen/software-saas/erklaervideo-fuer-handwerkersoftware): Ein Beispielauftrag verbindet Disposition und Außendienst. Der Film zeigt, was unterwegs erfasst wird und was danach im Büro sichtbar ist.


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