--- title: "Serrures connectées : distinguer la configuration des rôles utilisateurs" description: "Un compte de démonstration montre qui configure l’appareil, qui peut utiliser une fonction et comment reconnaître l’étape atteinte." canonical: https://caprivideo.com/fr/industries/ecommerce/smart-lock-setup-videos language: fr updated: 2026-10-02 alternate_en: https://caprivideo.com/industries/ecommerce/smart-lock-setup-videos alternate_en_markdown: https://caprivideo.com/md/industries/ecommerce/smart-lock-setup-videos alternate_de: https://caprivideo.com/de/branchen/e-commerce/erklaervideo-fuer-smart-locks alternate_de_markdown: https://caprivideo.com/md/de/branchen/e-commerce/erklaervideo-fuer-smart-locks alternate_it: https://caprivideo.com/it/industries/ecommerce/smart-lock-setup-videos alternate_it_markdown: https://caprivideo.com/md/it/industries/ecommerce/smart-lock-setup-videos publisher: Capri Video --- # Serrures connectées : distinguer la configuration des rôles utilisateurs Les serrures connectées associent un appareil, une application et des autorisations. La personne présentée dans le film configure-t-elle le produit ou utilise-t-elle simplement une fonction autorisée ? Un parcours de configuration clair, avec un rôle bien défini, évite les fausses attentes. ![Serrure électronique sur une porte en bois](https://caprivideo.com/content/images/lock.jpg) *Photo de banque d’images à titre d’illustration : [Sucipta Mahendra / Pexels](https://www.pexels.com/photo/close-up-of-a-door-knob-20901468/). [Licence Pexels](https://www.pexels.com/license/).* ## Commencer par un rôle clairement défini Utilisez un compte de démonstration neutre et l’interface correspondante. Montrez clairement si la personne représentée configure un appareil ou utilise simplement une fonction autorisée. N’affichez aucun identifiant d’accès réel, aucun lieu réel ni aucune image de caméra privée. La conclusion indique l’état effectivement confirmé dans le produit, sans en déduire une garantie globale de sécurité. ## Documents à réunir pour le film Captures d’écran actuelles de l’application, notice du modèle, rôles validés et éléments de démonstration sans données sensibles. Conservez les vues d’écran appropriées du compte de démonstration pour le brief. Notez la version de l’application et le rôle utilisateur afin de pouvoir rattacher les changements ultérieurs aux bonnes scènes. ![Caméra de surveillance sur la façade d’un bâtiment](https://caprivideo.com/content/images/security.jpg) *Photo de banque d’images à titre d’illustration : [Phaeng _yo / Pexels](https://www.pexels.com/photo/security-camera-on-a-building-17440970/). [Licence Pexels](https://www.pexels.com/license/).* La vidéo doit figurer dans l’aide du modèle exact. Demandez aux spectateurs quel rôle ils occupent dans l’exemple et ce qui est confirmé à la fin. Si l’application ou les autorisations changent, le film doit être révisé. Une configuration réussie ne constitue pas une garantie globale de sécurité. ## Pour aller plus loin - [Montrez comment fonctionne votre produit](https://caprivideo.com/fr/guides/ecommerce-video-production) - [Maison connectée : que change le réglage dans l’application ?](https://caprivideo.com/fr/industries/ecommerce/smart-home-explainer-videos) ## Exemple en allemand : une notice de montage en vidéo Une notice imprimée devient un parcours facile à suivre : notre exemple montre le montage du Duke Fitness XB30 avec les pièces comptées et les étapes numérotées. [Voir le montage en allemand (MP4)](https://caprivideo.com/styles/assembly-guide-xb30.de.mp4?v=168b7f832544) · [Sous-titres allemands (VTT)](https://caprivideo.com/styles/assembly-guide-xb30.de.vtt?v=f3a515e57548) Exemple de production à titre d’illustration. Pour le montage réel, suis la documentation complète du fabricant pour le modèle concerné. [Réduire les retours évitables en e-commerce](https://caprivideo.com/blog/industries/fr/reduce-ecommerce-returns) ## Pages connexes - [Groupe de secteurs: Produits et boutiques en ligne](https://caprivideo.com/fr/industries/ecommerce) - [Pour aller plus loin: Montrez comment fonctionne votre produit](https://caprivideo.com/fr/guides/ecommerce-video-production) - [Maison connectée : que change le réglage dans l’application ?](https://caprivideo.com/fr/industries/ecommerce/smart-home-explainer-videos): Un écran partagé relie l’application, la pièce et l’appareil. Il montre ainsi à quoi s’applique un mode et quelle information renvoie le système. - [Robots aspirateurs : une question d’assistance par vidéo](https://caprivideo.com/fr/industries/ecommerce/robot-vacuum-support-videos): Application, cartes, entretien : répondez aux questions sur un robot aspirateur avec de courtes vidéos adaptées au modèle et à la tâche de l’utilisateur. - [Poussettes : montrer une manipulation à un rythme posé](https://caprivideo.com/fr/industries/ecommerce/stroller-and-carrier-videos): Le modèle, les pièces et les trajectoires de mouvement doivent correspondre. Des vues de détail posées permettent d’expliquer clairement une seule manipulation. - [Chaises hautes : identifier sans confusion les variantes et les accessoires](https://caprivideo.com/fr/industries/ecommerce/high-chair-and-nursery-product-videos): Des images similaires peuvent montrer des modèles différents. Un film aux désignations claires, qui distingue les variantes, facilite le choix et le repérage. - [Bureaux réglables en hauteur : un film pour le panneau de commande](https://caprivideo.com/fr/industries/ecommerce/standing-desk-videos): Distinguez le montage et l’utilisation d’un bureau réglable en hauteur. Une vidéo du panneau de commande aide à retrouver la fonction recherchée. - [Kits de jardin : comprendre la variante avant de passer au montage](https://caprivideo.com/fr/industries/ecommerce/outdoor-kit-explainer-videos): Une présentation du produit explique les dimensions, les pièces et les options des pergolas ou des serres. Le montage mérite une notice distincte. ## Découvre ton offre en vidéo Nous créons gratuitement une vidéo avec filigrane pour ton entreprise à partir de ton site. Une fois prête, tu décides de la garder avec un abonnement. [Créer ma vidéo](https://caprivideo.com/create) ## À propos de Capri Video Capri Video (caprivideo.com) crée des vidéos explicatives animées sur mesure pour les entreprises. Le script, les illustrations, l’animation, la voix off professionnelle et la musique sont inclus, et notre équipe vérifie chaque version. Il te suffit de fournir le lien de ton site. Le site est disponible en français ; les exemples vidéo sont pour l’instant en allemand. - **Tarifs:** Ta première vidéo est un aperçu gratuit avec filigrane et trois séries de corrections, sans carte bancaire. Pour garder l’original sans filigrane, tu choisis un abonnement mensuel : Départ à 99 € par mois avec 2 crédits ou Croissance à 299 € par mois avec 8 crédits, TTC, résiliable chaque mois. Une vidéo courte utilise 1 crédit, une vidéo explicative 2. - **Délai:** Première version vérifiée avec filigrane sous 24 heures après l’envoi du lien de ton site. - **Révisions:** 3 séries de corrections incluses pour chaque vidéo ; pour ta première vidéo, elles font partie de l’aperçu gratuit. - [Commencer gratuitement](https://caprivideo.com/create) · [Toutes les informations](https://caprivideo.com/fr/about.md)