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title: "Salon de coiffure : préparer les nouveaux clients à leur premier rendez-vous"
description: "Présentez le conseil, les prestations et la réservation dans votre salon de coiffure. Une vidéo aide les nouveaux clients à préparer leur première visite."
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updated: 2026-10-10
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# Salon de coiffure : préparer les nouveaux clients à leur premier rendez-vous

Lorsqu’on cherche un nouveau coiffeur, on compare les photos et les prix, mais des hésitations subsistent. Combien de temps prend une coloration, combien coûte le conseil et à qui s’adresser ? Une vidéo explicative pour les coiffeurs présente la première visite avant même de franchir la porte du salon.

![Des appareils électriques de coiffure dans un salon](https://caprivideo.com/content/images/hair_tools.jpg)

*Photo de banque d’images à titre illustratif : [cottonbro studio / Pexels](https://www.pexels.com/photo/black-and-gray-corded-devices-3992848/). [Licence Pexels](https://www.pexels.com/license/).*

## Montrer la première visite

Suivez une nouvelle cliente de la réservation en ligne au paiement, en passant par l’échange de conseil au fauteuil. Expliquez pourquoi certaines prestations nécessitent un entretien préalable et combien de temps dure approximativement un rendez-vous. Des personnages dessinés suffisent. Des photos avant-après de vrais clients ne sont pas nécessaires.

## Documents à réunir pour la vidéo

Liste des prestations et des tarifs, parcours de réservation, consignes pour le premier rendez-vous et photos de votre salon.

Affichez les prix tels qu’ils figurent sur votre grille. Si le prix d’une prestation dépend du travail nécessaire, dites-le clairement.

![Deux chaises près de la fenêtre d’un espace d’attente](https://caprivideo.com/content/images/waiting_room.jpg)

*Photo de banque d’images à titre illustratif : [Ân Văn Trịnh Thiên / Pexels](https://www.pexels.com/photo/chairs-in-a-waiting-room-21404971/). [Licence Pexels](https://www.pexels.com/license/).*

## Quand la vidéo est utile

Elle trouve sa place sur la page de réservation, sur votre profil sur les réseaux sociaux et dans la confirmation du rendez-vous. Demandez aux nouveaux clients quelle prestation ils réserveraient. Le conseil personnalisé sur le style reste réservé à l’échange au salon.

## Pour aller plus loin

- [Rendre votre prestation de services concrète](https://caprivideo.com/fr/guides/b2b-explainer-videos)
- [Appareils de beauté : distinguer les modes et les embouts](https://caprivideo.com/fr/industries/ecommerce/beauty-device-product-videos)

## Pages connexes

- [Groupe de secteurs: Commerces et entreprises locales](https://caprivideo.com/fr/industries/retail)
- [Pour aller plus loin: Rendez votre prestation concrète](https://caprivideo.com/fr/guides/b2b-explainer-videos)
- [Institut de beauté : expliquer les soins sans trop promettre](https://caprivideo.com/fr/industries/retail/beauty-salon-explainer-videos): Une vidéo montre comment se déroule un soin, combien de temps il dure et les précautions que les clientes doivent prendre avant et après.
- [Restauration : réserver, commander, retirer](https://caprivideo.com/fr/industries/retail/restaurant-explainer-videos): Expliquez la réservation, la précommande ou le service traiteur de votre restaurant. Une vidéo répond aux questions pratiques avant la visite ou l’événement.
- [Bijouterie : instaurer la confiance avant la première visite](https://caprivideo.com/fr/industries/retail/jewelry-store-explainer-videos): Création, transformation, réparation : une vidéo montre aux clients comment se déroule une commande chez le bijoutier et ce qu’il advient de leur bijou.
- [École d’arts martiaux : expliquer la séance d’essai](https://caprivideo.com/fr/industries/retail/martial-arts-school-explainer-videos): Les débutants et les parents se demandent comment se passe le premier entraînement. Une vidéo présente le déroulement, les groupes et les interlocuteurs.
- [Magasin de vélos : expliquer l’atelier, le leasing et le conseil](https://caprivideo.com/fr/industries/retail/bike-shop-explainer-videos): Une vidéo montre aux clients comment se déroulent un rendez-vous à l’atelier, le leasing d’un vélo via leur employeur ou un essai dans votre magasin.
- [Agence de voyages : pourquoi le conseil fait la différence](https://caprivideo.com/fr/industries/retail/travel-agency-explainer-videos): Une vidéo montre ce que votre agence de voyages prend en charge avant, pendant et après le voyage, et comment se déroule une demande.


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