--- title: "Agence de voyages : pourquoi le conseil fait la différence" description: "Une vidéo montre ce que votre agence de voyages prend en charge avant, pendant et après le voyage, et comment se déroule une demande." canonical: https://caprivideo.com/fr/industries/retail/travel-agency-explainer-videos language: fr updated: 2026-10-10 alternate_en: https://caprivideo.com/industries/retail/travel-agency-explainer-videos alternate_en_markdown: https://caprivideo.com/md/industries/retail/travel-agency-explainer-videos alternate_de: https://caprivideo.com/de/branchen/einzelhandel/erklaervideo-fuer-reisebueros alternate_de_markdown: https://caprivideo.com/md/de/branchen/einzelhandel/erklaervideo-fuer-reisebueros alternate_it: https://caprivideo.com/it/industries/retail/travel-agency-explainer-videos alternate_it_markdown: https://caprivideo.com/md/it/industries/retail/travel-agency-explainer-videos publisher: Capri Video --- # Agence de voyages : pourquoi le conseil fait la différence Beaucoup réservent en ligne et ne réalisent ce qui leur manque qu’au moment de modifier leur réservation. De l’extérieur, on voit peu ce qu’une agence de voyages prend en charge. Une vidéo explicative pour les agences de voyages présente le parcours, de la demande au retour, et ce que vous réglez pour vos clients pendant leur séjour. ![Réception et hall d’un hôtel](https://caprivideo.com/content/images/hotel.jpg) *Photo d’illustration issue d’une banque d’images : [Quang Nguyen Vinh / Pexels](https://www.pexels.com/photo/reception-and-lobby-in-hotel-14022368/). [Licence Pexels](https://www.pexels.com/license/).* ## Montrer le voyage du point de vue du client Suivez un exemple de voyage : envies, propositions, réservation, documents, aide en cas de modification. Montrez quand le client reçoit de vos nouvelles et qui il peut joindre pendant son voyage. Le conseil devient ainsi concret. Tout le monde a des images de destinations. Seule la vidéo peut montrer votre service. ## Les éléments à réunir pour la vidéo Le traitement d’une demande, les services proposés, les modalités de contact et des exemples de voyages habituels. Les prix et les disponibilités changent chaque jour et n’ont pas leur place dans la vidéo. Les affirmations sur la couverture et le remboursement doivent correspondre aux prestations réservées. ![Ordinateur portable à écran vide et smartphone sur un bureau](https://caprivideo.com/content/images/laptop.jpg) *Photo d’illustration issue d’une banque d’images : [Jakub Zerdzicki / Pexels](https://www.pexels.com/photo/modern-workspace-with-laptop-and-smartphone-38164328/). [Licence Pexels](https://www.pexels.com/license/).* ## Où la vidéo est utile Elle trouve sa place sur la page d’accueil, dans les publicités et dans la réponse à une demande. Après le visionnage, demandez aux clients ce qu’ils feraient en cas de problème. Les conditions d’entrée dans le pays sont à vérifier pour chaque voyage. ## Pour aller plus loin - [Rendre votre prestation concrète](https://caprivideo.com/fr/guides/b2b-explainer-videos) - [Arrivée à l’hôtel : indiquer le bon chemin](https://caprivideo.com/fr/industries/retail/hotel-and-venue-explainer-videos) ## Pages connexes - [Groupe de secteurs: Commerces et entreprises locales](https://caprivideo.com/fr/industries/retail) - [Pour aller plus loin: Rendez votre prestation concrète](https://caprivideo.com/fr/guides/b2b-explainer-videos) - [Agence événementielle : montrer ce qui se cache derrière un événement](https://caprivideo.com/fr/industries/retail/event-planner-explainer-videos): Conception, préparation, réalisation : une vidéo montre aux clients ce que votre agence prend en charge et à quels moments ils doivent décider. - [Mariage : faciliter les préparatifs pour les couples](https://caprivideo.com/fr/industries/retail/wedding-planner-explainer-videos): Une vidéo montre aux futurs mariés comment se déroule la collaboration avec vous : de la première rencontre au jour J, en passant par les préparatifs. - [Activités de loisirs : ce que les visiteurs veulent savoir avant de venir](https://caprivideo.com/fr/industries/retail/leisure-activity-explainer-videos): Réservation, déroulement, équipement : une vidéo montre aux visiteurs ce qui les attend dans une salle d’escalade, un escape game ou un cours. - [Pépinière : expliquer quelles plantes conviennent à quel emplacement](https://caprivideo.com/fr/industries/retail/garden-center-explainer-videos): Une vidéo montre aux clients comment trouver la bonne plante, ce que votre entreprise livre ou plante, et comment en prendre soin ensuite. - [Studio de yoga : montrer comment débuter sans appréhension](https://caprivideo.com/fr/industries/retail/yoga-studio-explainer-videos): Une vidéo présente aux débutants les cours proposés, le déroulement de la première séance et ce qu’ils doivent apporter. - [Cabinet vétérinaire : préparer les propriétaires au rendez-vous](https://caprivideo.com/fr/industries/retail/veterinary-practice-explainer-videos): Une vidéo au ton calme montre aux propriétaires d’animaux comment se déroulent la prise de rendez-vous, la visite et le suivi, et ce qu’ils doivent prévoir en amont. ## Découvre ton offre en vidéo Nous créons gratuitement une vidéo avec filigrane pour ton entreprise à partir de ton site. Une fois prête, tu décides de la garder avec un abonnement. [Créer ma vidéo](https://caprivideo.com/create) ## À propos de Capri Video Capri Video (caprivideo.com) crée des vidéos explicatives animées sur mesure pour les entreprises. Le script, les illustrations, l’animation, la voix off professionnelle et la musique sont inclus, et notre équipe vérifie chaque version. Il te suffit de fournir le lien de ton site. Le site est disponible en français ; les exemples vidéo sont pour l’instant en allemand. - **Tarifs:** Ta première vidéo est un aperçu gratuit avec filigrane et trois séries de corrections, sans carte bancaire. Pour garder l’original sans filigrane, tu choisis un abonnement mensuel : Départ à 99 € par mois avec 2 crédits ou Croissance à 299 € par mois avec 8 crédits, TTC, résiliable chaque mois. Une vidéo courte utilise 1 crédit, une vidéo explicative 2. - **Délai:** Première version vérifiée avec filigrane sous 24 heures après l’envoi du lien de ton site. - **Révisions:** 3 séries de corrections incluses pour chaque vidéo ; pour ta première vidéo, elles font partie de l’aperçu gratuit. - [Commencer gratuitement](https://caprivideo.com/create) · [Toutes les informations](https://caprivideo.com/fr/about.md)