Attività locali e commercio
Agenzia di viaggi: perché vale la pena affidarsi a una consulenza
Un video mostra di cosa si occupa la tua agenzia prima, durante e dopo il viaggio e come viene gestita una richiesta.
Capri Video · Aggiornato il · 1 min di lettura
Molti prenotano online e si accorgono di cosa manca solo quando devono modificare una prenotazione. Dall’esterno è difficile vedere di cosa si occupa un’agenzia di viaggi. Un video esplicativo per agenzie di viaggi mostra il percorso dalla richiesta al rientro e cosa risolvi per i clienti mentre sono in viaggio.
Mostrare il viaggio dal punto di vista del cliente
Segui un viaggio di esempio: desiderio, proposte, prenotazione, documenti, assistenza per una modifica. Mostra quando il cliente riceve tue notizie e chi può contattare durante il viaggio. Così la consulenza diventa qualcosa di concreto. Tutti hanno immagini di destinazioni turistiche. Il tuo servizio, invece, può mostrarlo il video.
Materiali per il video
Gestione di una richiesta, servizi offerti, reperibilità ed esempi di viaggi tipici.
Prezzi e disponibilità cambiano ogni giorno e non vanno inseriti nel video. Le affermazioni sulle tutele e sui rimborsi devono corrispondere ai servizi prenotati.
Dove è utile il video
È adatto alla pagina iniziale, agli annunci pubblicitari e alla risposta a una richiesta. Dopo la visione, chiedi ai clienti cosa farebbero in caso di problemi. I requisiti di ingresso vanno verificati separatamente per ogni viaggio.