Nozioni di base
Che cos'è un video esplicativo? Esempi e realizzazione
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Capri Video · Aggiornato il · 9 min di lettura
I punti essenziali
- Un video esplicativo rende comprensibile un argomento, un prodotto, un servizio o un processo attraverso immagini, animazioni o riprese dal vero e un testo narrato.
- Filmato esplicativo e video esplicativo sono espressioni usate in modo sostanzialmente intercambiabile; è più importante distinguerli dal video istituzionale, dallo spot pubblicitario e dal tutorial.
- Come riferimento, considera da 30 a 60 secondi per una domanda molto specifica e da 60 a 120 secondi per una panoramica dell'offerta.
- Spesso trovi un buon argomento nella posta in arrivo: a quale domanda dei clienti rispondi continuamente?
Un video esplicativo è un video che spiega in modo comprensibile un argomento, un prodotto, un servizio o un processo. Per farlo, combina immagini, animazioni o riprese dal vero con un testo narrato e scritte pertinenti in sovrimpressione. L'obiettivo è permettere agli spettatori di rispondere a una domanda specifica o di comprendere lo svolgimento di un'attività.
Come avviene la sostituzione delle finestre? Cosa succede dopo la prima richiesta a un servizio di assistenza domiciliare? Come funziona un software che a prima vista sembra complicato? Un video esplicativo si presta a domande come queste: mostra passo dopo passo ciò che, con il solo testo, a volte sarebbe difficile descrivere in modo semplice.
In questo articolo scoprirai quali tipi di video esplicativi esistono, quando sono utili e a cosa prestare attenzione durante la realizzazione.
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Cosa caratterizza un video esplicativo
Un buon video esplicativo ha un compito ben delimitato. Risponde a una domanda che conta davvero per chi lo guarda. Per farlo non servono né una particolare tecnica di animazione né una storia elaborata.
Ciò che conta è che immagini e testo spieghino insieme. Se la voce narrante descrive un processo, le immagini dovrebbero mostrarlo. Se si parla della differenza tra due offerte, quella differenza dovrebbe diventare visibile.
Un esempio: la frase «Ti seguiamo nella sostituzione delle finestre» rimane vaga. Una breve sequenza che mostra rilievo delle misure, preparazione, rimozione, installazione e controllo finale chiarisce invece cosa comprende il servizio.
Il video deve inoltre essere adatto alle conoscenze di partenza del pubblico. Il proprietario di una casa ha bisogno di una spiegazione diversa da quella destinata a un installatore. Anche Mittelstand-Digital consiglia di tenere conto del pubblico e delle sue conoscenze pregresse durante la progettazione. [1]
Se vuoi commissionare un video, la nostra guida ti mostra come far realizzare un video esplicativo e preparare il tuo brief.
Filmato esplicativo e video esplicativo indicano quasi sempre la stessa cosa
Le espressioni filmato esplicativo e video esplicativo vengono usate in ambito aziendale in modo sostanzialmente intercambiabile. Entrambe indicano video che rendono comprensibile un contenuto. Il solo nome non permette di dedurne la durata, la qualità o il metodo di produzione.
Un filmato esplicativo può essere animato, disegnato o realizzato con una videocamera. Allo stesso modo, un video esplicativo può essere una produzione su misura, con una voce professionale e una grafica originale.
È più importante distinguerlo dagli altri formati video:
- Video esplicativo: chiarisce una domanda o una relazione tra elementi. Esempio: ecco come avviene la sostituzione delle finestre.
- Video istituzionale: presenta un'azienda e la sua identità. Esempio: uno sguardo al team, al laboratorio e alla cultura aziendale.
- Spot pubblicitario: suscita interesse per un'offerta. Esempio: una campagna per una nuova collezione di finestre.
- Tutorial: guida nell'esecuzione di un'azione concreta. Esempio: ecco come regolare correttamente la maniglia della finestra.
I confini non sono rigidi. Un video esplicativo può vendere e uno spot può spiegare. Per progettare il video è comunque utile definire un compito principale chiaro: cosa dovrebbe aver capito una persona dopo averlo guardato?
Esempi di video esplicativi per diversi settori
Gli esempi che seguono sono possibili idee per un video. Mostrano come trasformare una descrizione generica dell'azienda in un argomento concreto.
Serramentisti
Argomento: come avviene la sostituzione delle nostre finestre?
Il video segue un intervento esemplificativo, dal primo rilievo delle misure fino al completamento del montaggio. Mostra quali decisioni devono essere prese in anticipo e come la famiglia può prepararsi per il giorno dell'installazione.
Per i potenziali clienti è più utile di un elenco di profili, materiali e ferramenta. I dettagli tecnici possono essere approfonditi in seguito con video dedicati.
Servizi di assistenza domiciliare
Argomento: cosa succede dopo la nostra prima richiesta?
Un video esplicativo di questo tipo potrebbe illustrare il percorso dal primo contatto al colloquio sulle necessità di assistenza, fino agli interventi concordati.
I familiari devono capire a chi rivolgersi e quali informazioni preparare per il colloquio. È necessario mostrare il processo effettivo dello specifico servizio di assistenza domiciliare. Promesse generiche sulle prestazioni o sulla copertura dei costi non devono comparire in un copione esemplificativo.
Fornitori di software
Argomento: come si trasforma una richiesta del cliente in un preventivo?
Invece di elencare tutte le funzioni di un software, il video segue un'attività concreta. Arriva una richiesta, la persona incaricata aggiunge le informazioni necessarie e prepara un preventivo.
Registrazioni reali dello schermo possono rendere comprensibile il processo. Per facilitarne la lettura, si possono anche evidenziare le aree più importanti.
Altri argomenti possibili
- Imprese di pulizia: come viene organizzata la pulizia periodica degli uffici?
- Imprese termoidrauliche: quali passaggi prevede la progettazione di un nuovo impianto di riscaldamento?
- Amministrazione immobiliare: come possono i residenti segnalare un danno?
- Negozio online: come si monta il prodotto e come si utilizza per la prima volta?
- Agenzie di selezione del personale: come si svolge la collaborazione, dall'incarico di ricerca alla presentazione dei candidati?
- Costruzione di macchinari: cosa succede all'interno di un impianto?
Spesso trovi un argomento valido nella posta in arrivo: a quale domanda dei clienti rispondi continuamente?
Quali tipi di video esplicativi esistono?
La forma visiva dovrebbe adattarsi al contenuto. Per spiegare l'uso di un software servono immagini diverse da quelle necessarie a illustrare il funzionamento di una macchina.
- Animazione 2D: personaggi, forme e grafici bidimensionali vengono messi in movimento. Adatta, per esempio, a servizi, processi e relazioni astratte.
- Lavagna animata o animazione con ritagli: disegni o elementi ritagliati vengono composti progressivamente. Adatta a spiegazioni con una sequenza chiara.
- Grafica animata: testi, simboli, diagrammi ed elementi grafici vengono animati. Adatta a processi, confronti e dati.
- Animazione 3D: modelli tridimensionali mostrano oggetti da diverse prospettive. Adatta a prodotti tecnici, componenti e viste interne.
- Registrazione dello schermo: viene registrato l'uso effettivo di un'interfaccia. Adatta a software, portali clienti e moduli digitali.
- Riprese dal vero: persone, luoghi e gesti vengono ripresi con una videocamera. Adatte a dimostrazioni pratiche e presentazioni personali.
Queste forme possono essere combinate. In una ripresa di una macchina, per esempio, un'animazione può evidenziare il componente che si sta spiegando.
Scegli lo stile in base all'informazione che deve diventare visibile. Un aspetto visivo più elaborato non rende automaticamente più comprensibile una spiegazione poco chiara. Trovi esempi di diverse soluzioni visive tra i nostri stili.
Quanto dovrebbe durare un video esplicativo?
Non esiste una durata fissa adatta a ogni argomento. Una breve panoramica e un'istruzione di lavoro dettagliata hanno compiti diversi.
Per iniziare a progettare puoi usare questi riferimenti:
- Da 30 a 60 secondi: una singola funzione o una domanda molto specifica.
- Da 60 a 120 secondi: una panoramica dell'offerta o di un processo circoscritto.
- Diversi minuti: istruzioni approfondite, formazione o spiegazioni tecniche.
Questi intervalli sono indicazioni per la progettazione, non una garanzia di successo. Anche gli enti che producono contenuti educativi pubblicano video esplicativi con durate molto diverse. [2]
Valuta quindi prima di tutto il contenuto: il pubblico ha bisogno di questa informazione per capire la questione centrale? Se la risposta è no, forse è meglio inserirla nel sito, in un documento di accompagnamento o in un video dedicato.
Se riesci a far rientrare il testo narrato nella durata desiderata solo leggendolo più velocemente, probabilmente contiene troppe informazioni. Prevedi il tempo necessario perché gli spettatori possano osservare un grafico o comprendere un passaggio mostrato. Trovi indicazioni per ciascun contesto d'uso nell'articolo Quanto dovrebbe durare un video esplicativo?
Creare un video esplicativo in cinque passaggi
Passaggio 1: definire la domanda centrale
Scrivi a chi è destinato il video e cosa questa persona dovrebbe sapere dopo averlo visto.
«Vogliamo presentare la nostra azienda» è ancora un incarico molto generico. «I potenziali clienti devono capire come inizia la collaborazione con la nostra impresa di pulizie» dà alla produzione una direzione concreta.
Definisci anche dove verrà utilizzato il video. Un video per la pagina dei tuoi servizi potrebbe aver bisogno di un'apertura diversa da quella di un'inserzione vista da persone che non hanno mai avuto contatti con l'azienda.
Passaggio 2: scrivere il testo della voce narrante
Parti dalla domanda o dalla situazione dei tuoi spettatori. Spiega poi il contesto o il processo. Alla fine, se opportuno, indica il passo successivo. Il nostro articolo Scrivere il copione di un video esplicativo propone un modello con indicazioni sui tempi.
Per un video sulla sostituzione delle finestre, la struttura potrebbe essere questa:
- Quali domande si pone la famiglia prima della sostituzione?
- Cosa si chiarisce durante il rilievo delle misure?
- Cosa bisogna preparare prima dell'appuntamento per il montaggio?
- Quali lavori esegue la squadra di installatori?
- Come si prenota un appuntamento di consulenza?
Scrivi come parlerebbe una persona. «Veniamo da te a prendere le misure delle finestre» è più facile da capire di «La rilevazione delle caratteristiche strutturali viene effettuata nell'ambito di un sopralluogo».
Leggi la bozza ad alta voce. Spesso è il modo più immediato per individuare frasi contorte e tecnicismi inutili.
Passaggio 3: progettare immagini e scene
Abbina a ogni sezione del testo un'idea visiva. Questa panoramica si chiama storyboard. Per iniziare bastano semplici schizzi o una tabella con testo narrato e descrizione della scena.

Alla frase «Veniamo da te a prendere le misure delle finestre» si potrebbe abbinare l'immagine di un addetto che misura una finestra. Gli spettatori vedono così ciò che si intende.
Valuta ogni scena: comunica un'informazione oppure si limita a riempire il tempo? Non è necessario riportare per intero sullo schermo ogni frase pronunciata.
Passaggio 4: produrre il video e l'audio
Ora vengono realizzate le animazioni, le registrazioni dello schermo o le scene dal vero. La registrazione della voce, la musica e gli effetti sonori vengono coordinati con le immagini.

La voce deve rimanere comprensibile. La musica non dovrebbe coprirla. Termini tecnici, nomi di prodotti e abbreviazioni richiedono un controllo specifico della pronuncia.
Controlla il video anche su uno smartphone. Scritte piccole o l'intera interfaccia di un software possono risultare difficili da leggere su quello schermo. I sottotitoli aiutano chi guarda il video senza audio o ha difficoltà a sentire il parlato.
Passaggio 5: verificare i contenuti e pubblicare
Prima della pubblicazione, una persona competente in materia dovrebbe controllare tutte le affermazioni e le rappresentazioni. È utile anche far vedere il video a qualcuno che non conosce ancora l'argomento.
Chiedi poi: «Che cosa è stato spiegato?» e «Quale passaggio ti è ancora poco chiaro?». Otterrai indicazioni più concrete rispetto a un semplice «Ti è piaciuto il video?».
Controlla anche l'ortografia, i recapiti, il passo successivo indicato e tutti i formati di esportazione necessari.
Trovi istruzioni più dettagliate nel nostro articolo Creare un video esplicativo.
Quanto costa un video esplicativo?
Il prezzo dipende dal lavoro necessario per la produzione. Una registrazione dello schermo realizzata autonomamente richiede un calcolo diverso rispetto a un video animato su misura, con personaggi originali, registrazione della voce e più versioni linguistiche.
Le produzioni delle agenzie tradizionali possono costare diverse migliaia di euro. Come esempio concreto di mercato, ROCC Film indica un prezzo di partenza di 5.000 euro al netto dell'IVA per un video animato da 60 a 90 secondi. Si tratta del prezzo pubblicato da questo fornitore, non di un prezzo generale di mercato né di un'offerta di Capri Video. [3]
Per confrontare i preventivi sono utili soprattutto queste domande:
- Ideazione, testo narrato e grafica sono inclusi?
- Si utilizzano materiali esistenti oppure si creano nuove illustrazioni e nuovi modelli?
- Quali modifiche e quanti cicli di revisione sono previsti?
- Quali lingue, sottotitoli e rapporti d'aspetto vengono forniti?
- Per quali canali e utilizzi sono concordati i diritti d'uso?
- Come vengono calcolati gli aggiornamenti successivi?
La sola durata dice poco sull'impegno necessario. Anche un video breve richiede una struttura comprensibile e immagini adatte. In una rappresentazione tecnica complessa, una singola scena può assorbire una parte considerevole del lavoro.
Il nostro articolo Quanto costa un video esplicativo? illustra le fasce di prezzo tipiche e ciò che è incluso nei nostri prezzi fissi.
Creare video esplicativi con l'IA
L'IA può aiutare nella stesura delle bozze, nello sviluppo di idee visive, nella produzione delle voci e nella creazione di contenuti visivi. I compiti che svolge dipendono dallo strumento e dal processo di produzione utilizzati.
Per il tuo brief sono essenziali informazioni di partenza chiare: chi guarderà il video? Quali fatti deve comunicare? Quali immagini o documenti di prodotto sono disponibili? Che cosa non deve assolutamente essere rappresentato in modo errato?
Verifica un video esplicativo realizzato con il supporto dell'IA con la stessa cura riservata a qualsiasi altra produzione. Presta particolare attenzione ai testi in sovrimpressione, ai dettagli dei prodotti, ai processi e alla pronuncia dei nomi. Un'animazione fluida non dimostra, da sola, che la spiegazione sia corretta nel merito.
Dove utilizzare un video esplicativo
Posiziona il video dove nasce la domanda a cui risponde. Un video sull'avvio di una collaborazione è adatto alla relativa pagina del servizio. Le istruzioni di montaggio vanno nella pagina del prodotto o nel messaggio inviato dopo l'acquisto. Una spiegazione del software può comparire direttamente nella sezione di assistenza.
Nell'attività commerciale puoi anche inviare un video pertinente prima o dopo un colloquio. I nuovi dipendenti possono usarlo come introduzione a una procedura ricorrente.
Valuta il successo in base al compito del video. Per delle istruzioni, ad esempio, contano le richieste di chiarimento e il corretto completamento dell'attività. Su una pagina di servizio puoi osservare se i visitatori avviano il video e poi inviano una richiesta pertinente. Il semplice numero di visualizzazioni non risponde a queste domande.
Domande frequenti: video esplicativo
Un video esplicativo deve essere animato?
No. Anche riprese dal vero, registrazioni dello schermo o una combinazione di tecniche diverse possono spiegare un argomento. L'animazione è una scelta espressiva, non un requisito.
Qual è la differenza tra un video esplicativo e un video istituzionale?
Un video esplicativo chiarisce una domanda specifica o un processo; un video istituzionale presenta l'azienda stessa: team, valori e modo di lavorare. I confini non sono rigidi, ma per la progettazione è utile definire un compito principale chiaro. Se vuoi soprattutto che i potenziali clienti capiscano come funziona il tuo servizio, il video esplicativo è il formato adatto.
Posso creare un video esplicativo da solo?
Sì. Per un processo ben delimitato possono bastare una registrazione dello schermo o semplici riprese video. Sono importanti una sequenza comprensibile, un audio chiaro e dettagli ben visibili. Prevedi anche tempo per il copione, il montaggio e la verifica.
Quanto tempo richiede la produzione?
Dipende dai contenuti, dallo stile visivo, dal materiale disponibile e dai passaggi di confronto. Quando valuti un preventivo, chiedi quindi quali sono le singole tappe: quando verranno verificati il testo, le prime proposte visive e il video completo? Una data di consegna è utile solo se tiene conto anche delle approvazioni necessarie.
Ogni settore ha bisogno di un video esplicativo dedicato?
Un video dedicato ha senso quando domande, processi o esempi sono sensibilmente diversi. Un serramentista deve mostrare cose diverse rispetto a un servizio di assistenza domiciliare. Non basta sostituire il nome del settore nello stesso testo narrato.
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