Attività locali e commercio
Gioielleria: creare fiducia prima della prima visita
Creazioni su misura, trasformazioni, riparazioni: un video mostra ai clienti come si svolge un incarico in gioielleria e cosa succede ai loro gioielli.
Capri Video · Aggiornato il · 1 min di lettura
Chi fa trasformare un gioiello di famiglia o realizzare un anello affida qualcosa di prezioso a qualcun altro. La domanda di fondo è: cosa succede in laboratorio? Un video esplicativo per gioiellerie mostra il percorso dal colloquio di consulenza al ritiro.
Seguire l’incarico
Segui un esempio, come la realizzazione di un anello: consulenza, disegno, approvazione, lavorazione, consegna. Mostra in quali momenti il cliente prende decisioni e come viene documentato il suo gioiello. Un’animazione può mostrare fasi di lavorazione che altrimenti nessuno vede in laboratorio.
Materiali per il video
Procedura di realizzazione o riparazione, servizi offerti, fotografie del laboratorio e del negozio.
Le indicazioni sul valore e le affermazioni sui materiali devono essere corrette e riferirsi al gioiello mostrato. Meglio presentare un esempio che un listino prezzi.
Dove è utile il video
Inseriscilo nella pagina delle creazioni su misura e nella conferma dell’incarico. Dopo la visione, chiedi ai clienti quando si aspettano di ricevere tue notizie. Il valore di un gioiello continua a essere stabilito dalla valutazione in negozio.