Services de proximité et artisanat
Entreprises de construction : du devis à la remise des clés
Expliquez les phases d’un chantier, les intervenants et les décisions du maître d’ouvrage. Une vidéo aide vos clients à comprendre le déroulement du projet.
Capri Video · Mis à jour le · 1 min de lecture
Faire construire, c’est prendre de nombreuses décisions pour la première fois. Quand le gros œuvre commence-t-il, qui coordonne les corps de métier et à quelle date faut-il avoir choisi le carrelage ou les fenêtres ? Une vidéo explicative pour les entreprises de construction met ces questions en ordre avant qu’elles ne deviennent un problème sur le chantier.
Rendre visibles les phases de construction
Suivez un projet type, du devis à la réception des travaux, en passant par le gros œuvre et le second œuvre. À chaque phase, montrez qui est présent sur place et quelle décision le maître d’ouvrage doit alors prendre. Une simple frise chronologique suffit souvent. Les dates et les prix fermes ne doivent figurer dans la vidéo que s’ils s’appliquent réellement à l’offre présentée.
Documents à réunir pour la vidéo
Déroulement type d’un chantier, descriptif des prestations, interlocuteurs et photos de projets dont l’utilisation est autorisée.
Faites vérifier le déroulement par la direction des travaux. Ce que la vidéo présente comme une pratique standard doit également être décrit ainsi dans votre contrat de construction.
Quand la vidéo est utile
Envoyez-la après le premier entretien et présentez-la sur la page de vos prestations. Demandez ensuite aux prospects quelle décision ils pensent devoir prendre en premier. Vous saurez ainsi si le déroulement a été compris. Les questions de droit de la construction et la planification propre à chaque projet restent à aborder lors d’un entretien individuel.