Services de proximité et artisanat
Nettoyage des vitres : que comprend le devis ?
Vitres, encadrements, zones difficiles d’accès : un film montre les surfaces couvertes par votre offre et les photos dont vous avez besoin pour la demande de devis.
Capri Video · Mis à jour le · 1 min de lecture
Vitre, encadrement, appui de fenêtre : pour votre entreprise, ce sont des prestations bien distinctes. Vos clients entendent peut-être autre chose par « nettoyer les fenêtres ». Un film peut montrer, à partir d’une seule fenêtre, ce qui est inclus dans le devis et les surfaces qui font l’objet d’un accord complémentaire.
Une fenêtre, deux devis
Montrez une façade avec deux variantes de prestation. La représentation reste identique ; seules les surfaces et les prestations incluses changent. Vient ensuite la demande de devis : quelles photos facilitent l’évaluation, quelles conditions d’accès faut-il aborder et à quel moment votre entreprise confirme-t-elle le périmètre ? Cet enchaînement relie le résultat visible à une décision d’achat éclairée.
Documents à préparer pour le film
Catalogue des prestations, photos réelles des lieux, exemple de devis et méthodes de travail de votre entreprise.
Indiquez sur l’exemple de devis les surfaces comprises dans le prix de base. Les couleurs et les légendes du film peuvent ainsi correspondre aux mêmes postes que ceux que les clients verront ensuite.
Le film trouve sa place juste à côté de votre formulaire de demande. Si les questions sur les encadrements ou les surfaces difficiles d’accès reviennent malgré tout, il manque encore une image qui les explique clairement. Après le visionnage, la personne doit savoir quelle prestation elle commande et quelles informations il vous faut encore pour établir un devis.