Production
Écrire un script de vidéo explicative : structure, modèle et exemple complet
Écrivez un script de vidéo explicative clair : public, accroche, développement et conclusion. Appuyez-vous sur un modèle minuté et un exemple de 90 secondes.
Capri Video · Mis à jour le · 9 min de lecture
L’essentiel à retenir
- Un bon script de vidéo explicative ne commence pas par le produit, mais par les personnes qui regardent la vidéo : qui elles sont, ce qui les préoccupe et ce qu’elles doivent en retirer.
- La première phrase doit parler aux spectateurs, par exemple en évoquant leur situation, leur propre question ou une idée reçue que le film va dissiper.
- Pour une offre qui résout un problème, consacrez environ un quart de la durée à ce problème, puis présentez la solution sur un plateau, en deux ou trois étapes concrètes.
- Un script de 90 secondes en allemand compte environ 180 à 210 mots. Écrivez pour être écouté, pas pour être lu, et lisez chaque version à voix haute en vous chronométrant.
L’animation, la voix et la musique rendent une vidéo explicative agréable. Le script détermine si quelqu’un la regardera jusqu’au bout. C’est la partie la moins coûteuse de la production, mais celle dont les erreurs coûtent le plus cher à corriger ensuite : aucune animation ne peut rendre solide un script faible.
Cet article vous montre comment écrire un script de vidéo explicative qui fonctionne comme une petite histoire, et non comme une brochure lue à voix haute. Vous y trouverez une structure, un modèle minuté et un exemple complet de 90 secondes.
Regardez d’abord, décidez ensuite : commencez gratuitement avec le lien de votre site web. Nous écrivons l’histoire pour votre public ; vous découvrez votre vidéo avec filigrane et bénéficiez de trois cycles de corrections. Vous ne souscrivez un abonnement, à partir de 99 € TTC par mois, que si vous souhaitez conserver la vidéo.
Avant la première phrase : pour qui écrivez-vous vraiment ?
La plupart des scripts faibles ont le même problème : ils sont écrits du point de vue de l’entreprise. Ils racontent ce que le produit sait faire, depuis quand l’entreprise existe et quelles fonctionnalités ont été ajoutées. Cela n’intéresse pas les spectateurs, du moins pas au début.
Une vidéo explicative est généralement diffusée là où les clients de vos clients ou vos prospects découvrent votre offre pour la première fois : sur votre site web, dans une publicité, après un entretien commercial. C’est pour ces personnes que vous écrivez. Répondez donc au préalable à quatre questions, de préférence par écrit :
- Qui regarde ? Pas « les PME » ou « les décideurs », mais une personne précise : la dirigeante d’un cabinet de kinésithérapie de huit salariés, le responsable informatique d’une entreprise artisanale, la candidate qui cherche son troisième emploi.
- Qu’est-ce qui préoccupe cette personne en ce moment ? Un problème, un risque, une envie, une question en suspens. Décrivez-le comme une scène de sa journée : que se passe-t-il, qu’est-ce que cela lui coûte, que ressent-elle ?
- Qu’a-t-elle déjà essayé ou cru ? Et pourquoi cela ne suffit-il pas ?
- Que doit-elle avoir obtenu, savoir ou ressentir à la fin ? Et quelle est l’unique prochaine étape ?
Ces réponses sont votre boussole. Chaque phrase du script doit pouvoir s’y rattacher.
Choisir le bon fil narratif
Toutes les vidéos explicatives ne racontent pas la même histoire. La structure dépend de la raison d’être du film :
- Une offre qui résout un problème (logiciel, service, artisanat) : problème, solution, soulagement. C’est le grand classique et la bonne approche pour la plupart des entreprises.
- Un nouveau produit ou un lancement : éveiller la curiosité ou l’envie, dévoiler le produit, montrer ce qu’il rend possible.
- Recrutement : partir de l’ambition ou de la frustration des candidats, montrer à quoi ressemble le quotidien au travail, expliquer la première étape.
- Formation ou explication d’un sujet : la question ou l’erreur habituelle des apprenants, des étapes claires, le moment du déclic.
- Marque, cause ou invitation : une personne et un instant qui incarnent l’idée, ce que cela change, puis l’invitation.
Nous nous appuierons ci-dessous sur le cas le plus fréquent : une offre qui résout un problème. Les principes d’introduction, de tension narrative et de conclusion restent toutefois valables pour toutes les approches.
La structure d’un script de vidéo explicative
1. L’introduction : les spectateurs doivent se sentir compris
Les deux premières phrases déterminent si quelqu’un continue à regarder. Trois types d’introduction fonctionnent particulièrement bien :
- La situation : « Lundi, 7 h 40. Deux thérapeutes sont malades, la salle d’attente se remplit et le planning est encore affiché sur papier au tableau. »
- La question que se posent les spectateurs : « Combien d’heures votre planning vous a-t-il coûté ce mois-ci ? »
- Une idée reçue que le film va dissiper : « Gérer vous-même votre informatique permet d’économiser ? Pas vraiment. »
Ce qui ne fonctionne pas : commencer par le nom de l’entreprise, par une généralité (« Aujourd’hui, le temps est précieux ») ou par une scène qui pourrait figurer telle quelle dans n’importe quel autre film.
2. Le problème : assez longtemps pour en ressentir les effets
C’est ici que survient l’erreur la plus fréquente : le problème est expédié en une demi-phrase pour présenter le produit le plus vite possible. Il manque alors la raison de s’intéresser à la solution.
Pour une offre qui résout un problème, consacrez environ un quart de la durée à ce problème. Dans un film de 90 secondes, cela représente environ 15 à 20 secondes. Rendez-le concret : une situation, sa conséquence, le ressenti qu’elle provoque. Faites monter la tension au lieu d’énumérer les difficultés.
3. La solution : servie sur un plateau
Votre offre arrive maintenant, en réponse au problème précis que vous venez de montrer. Nommez-la, puis montrez en deux ou trois étapes concrètes ce qui change pour les spectateurs : ce qu’ils font désormais, ce qui se passe et ce qu’ils n’auront plus jamais à faire.
Les bénéfices d’abord ; les fonctionnalités servent uniquement à les expliquer. Ne dites pas « Avec la planification automatique des horaires et les notifications push », mais « En cas d’absence, l’application vous propose immédiatement les personnes disponibles pour remplacer votre collègue, et l’équipe reçoit le nouveau planning sur son téléphone ».
4. Le soulagement : la situation initiale, résolue
Revenez à la situation de départ, cette fois avec le problème résolu. Le même cabinet, le même lundi matin, mais le planning est désormais prêt en deux minutes et la dirigeante boit son café avant l’arrivée du premier patient. Cet effet miroir rend le changement perceptible sans que vous ayez à l’affirmer.
Si vous disposez d’une preuve vérifiable, elle trouve sa place ici : un chiffre issu de vos documents, le nom d’un client cité avec son autorisation, un avis.
5. L’appel à l’action : une étape, pas trois
Terminez la vidéo par une seule action claire : réserver une démonstration, essayer gratuitement, demander un devis. Une courte question juste avant aide souvent : « Cela vous tente ? » Plusieurs possibilités proposées côte à côte diluent l’appel à l’action.
Modèle : script de vidéo explicative de 90 secondes
Fais défiler horizontalement pour lire tout le tableau si nécessaire.
| Partie | Temps | Mots (env.) | Contenu |
|---|---|---|---|
| Introduction | 0–8 s | 15–20 | Situation, question ou idée reçue des spectateurs |
| Problème | 8–28 s | 40–45 | Scène concrète, conséquence, ressenti, tension croissante |
| Solution | 28–35 s | 15–20 | Votre offre en réponse à ce problème précis |
| Son aide concrète | 35–68 s | 65–75 | Deux ou trois étapes concrètes du point de vue des spectateurs |
| Soulagement et preuve | 68–80 s | 20–25 | Situation initiale résolue ; une preuve vérifiable |
| Appel à l’action | 80–90 s | 15–20 | Une courte question et une prochaine étape claire |
En allemand, le débit oral se situe autour de 120 à 140 mots par minute. Un script de 90 secondes compte donc environ 180 à 210 mots. Pour d’autres durées, vous trouverez des repères dans l’article Quelle durée pour une vidéo explicative ?
Exemple : un script complet de 90 secondes
L’exemple suivant est entièrement fictif. Il présente une application de gestion des plannings pour les cabinets de thérapie et s’adresse à une dirigeante de cabinet. Nous avons laissé un nom générique pour l’application. À gauche figure ce que l’on entend, à droite ce que l’on voit.
Fais défiler horizontalement pour lire tout le tableau si nécessaire.
| Son | Image |
|---|---|
| Lundi, 7 h 40. Deux thérapeutes ont signalé qu’elles étaient malades. La salle d’attente se remplit. | Couloir du cabinet le matin, téléphone qui sonne, salle d’attente qui se remplit. |
| Et vous voilà devant le tableau et son planning papier, à vous demander qui vous allez encore pouvoir joindre. | Dirigeante devant le tableau, feuille avec des noms barrés. |
| Trois appels, deux répondeurs, un groupe WhatsApp que personne ne lit. | Un téléphone, une icône de répondeur et une conversation avec des messages non lus s’empilent. |
| Le temps que tout soit réglé, le premier rendez-vous a déjà pris beaucoup de retard. Et demain, tout recommence. | L’horloge passe à 8 h 15, un patient regarde sa montre. |
| Chaque semaine, c’est la même chose : vous planifiez, vous téléphonez et vous replanifiez, au lieu de vous occuper de vos patients. | Les pages du calendrier défilent, la dirigeante est au téléphone, la salle de soins reste vide. |
| C’est précisément pour cela que [Nom du produit] existe. | Le logo apparaît, la couleur revient à l’image. |
| En cas d’absence, vous voyez immédiatement qui peut assurer le remplacement, selon les qualifications et les heures de travail. | Le téléphone de la dirigeante affiche deux propositions adaptées. |
| Un geste, et l’équipe reçoit le nouveau planning sur son téléphone. Plus de tournée d’appels, plus de papiers. | Des notifications apparaissent sur les téléphones des thérapeutes. |
| Échanges de créneaux, congés, remplacements : votre équipe gère tout directement dans l’application, vous n’avez plus qu’à valider. | Deux collègues échangent un créneau, la dirigeante appuie sur « Valider ». |
| Et en fin de mois, les heures sont déjà comptabilisées. Le décompte est prêt avant même que vous le cherchiez. | Vue mensuelle des heures par personne, une coche apparaît. |
| Lundi, 7 h 40. Le planning est prêt depuis deux minutes. Vous avez le temps de boire votre café avant l’arrivée du premier patient. | Le même cabinet, au calme, la dirigeante avec une tasse de café, le planning sur la tablette. |
| Cela vous tente ? Essayez [Nom du produit] gratuitement pendant un mois. | Écran de fin avec le logo, le bouton et le site web. |
Le script compte environ 160 mots. Avec les pauses et les moments laissés à l’image, il atteint facilement 80 à 90 secondes et laisse de la place à la musique et aux visuels. Observez trois choses : le film commence par la spectatrice, pas par le produit. Le problème occupe environ un quart du texte. Et la conclusion fait écho au début.
Écrire pour être écouté, pas pour être lu
Un script est prononcé et entendu une seule fois. Il obéit donc à d’autres règles que les textes de site web :
- Des phrases courtes. Une idée par phrase. Ce que l’on peut relire deux fois à l’écrit se perd à l’oral.
- Des mots concrets. « Tournée d’appels » plutôt que « charge de communication », « un café avant le premier patient » plutôt que « plus de temps pour l’essentiel ».
- Aucune formule publicitaire. « Innovant », « global », « sur mesure » et « solutions » passent inaperçus à force d’être entendus.
- Écrivez les nombres comme ils se prononcent. « Vingt-sept ans » plutôt que « 27 a. », sans abréviations ni URL.
- Variez le rythme. Une phrase longue, puis une courte. C’est ainsi que naît la tension.
- Gardez la même manière de vous adresser au public. Choisissez le tutoiement ou le vouvoiement et tenez-vous-y, en cohérence avec votre site web.
Penser l’image et le son ensemble
Pour chaque phrase, écrivez une ligne décrivant ce que l’on voit à l’écran. Deux règles vous aideront :
- L’image montre ce que la phrase ne peut pas dire. Si la voix dit « plus vite », ne montrez pas les mots « plus vite », mais la manière dont quelque chose devient plus rapide.
- Chaque phrase correspond à un moment de la vie des spectateurs. Une personne, un lieu, une action, un changement visible, et non une illustration décorative.
Points à vérifier avant validation
- Après la partie consacrée au problème, une personne extérieure peut-elle dire de qui on résout le problème et ce qu’il lui coûte ?
- Votre offre arrive-t-elle en réponse à ce problème précis ?
- Y a-t-il deux ou trois étapes concrètes plutôt qu’une liste de fonctionnalités ?
- La conclusion fait-elle écho au début ?
- Chaque chiffre et chaque affirmation sont-ils étayés ?
- Y a-t-il une seule prochaine étape ?
- Chaque phrase sonne-t-elle naturellement lorsque vous la lisez à voix haute ?
- La durée correspond-elle au nombre de mots ?
Questions fréquentes
Combien de mots compte un script de vidéo explicative ?
En allemand, environ 120 à 140 mots par minute. Un film de 60 secondes compte donc environ 120 à 140 mots, et un film de 90 secondes environ 180 à 210.
Faut-il toujours commencer par le problème ?
Pour une offre qui résout un problème, oui, car sans problème, il n’y a pas de raison d’écouter. Pour un lancement, le recrutement ou une formation, d’autres introductions conviennent mieux, comme la curiosité, l’ambition ou la question des apprenants.
Puis-je écrire un script de vidéo explicative avec l’IA ?
Pour une première version, oui. Mais l’IA a tendance à écrire des phrases interchangeables et à inventer des détails. Vérifiez chaque version à l’aide des quatre questions du début et de vos sources. Pour en savoir plus, consultez l’article Vidéo explicative avec l’IA.
Qui doit valider le script ?
Une personne qui connaît bien votre public cible, par exemple au sein du service commercial ou du service client, et une personne responsable de l’exactitude des faits. Moins il y a de personnes qui participent à la rédaction, plus l’histoire reste claire.
Que faire si mon script devient trop long ?
Supprimez d’abord des fonctionnalités, puis les répétitions, puis les phrases de remplissage. S’il reste encore trop de contenu, prévoyez deux films : un court pour le premier contact et un plus détaillé pour la suite.
Confiez-nous l’écriture de votre histoire : ajoutez le lien de votre site web. Nous élaborons le script du point de vue de votre public, et vous ne décidez qu’après avoir vu la version terminée.