Conseil et services aux entreprises
Conseil : qu’obtient-on à la fin de la mission ?
Un exemple de travail concret rend une prestation de conseil plus tangible qu’une liste de méthodes. Il montre aussi la contribution attendue du client.
Capri Video · Mis à jour le · 1 min de lecture
Une liste de méthodes de conseil laisse souvent l’offre elle-même abstraite. Sur quoi travaillez-vous avec le client, et de quoi dispose-t-il à la fin ? Un exemple de travail concret peut mieux répondre à ces questions qu’une présentation exhaustive de vos compétences.
D’une question ouverte à un livrable
Prenez une entreprise fictive dans laquelle les passages de relais entre deux équipes sont mal définis. Le récit part d’une clarification commune du problème, passe par un atelier et aboutit à un exemple de représentation du processus. Précisez que le résultat est une illustration, et non une référence client. Montrez aussi les informations et les décisions apportées par le client.
Les éléments à réunir pour la vidéo
Votre méthodologie, des exemples de travail anonymisés et un périmètre de prestation clairement défini.
Choisissez un exemple dont le type de livrable correspond à ce que vous proposez réellement. Faites apparaître dans l’ébauche quels documents et décisions viennent du client et ce que votre équipe prend en charge.
Sur la page de la prestation concernée, la vidéo doit expliquer quel résultat les clients peuvent attendre. Si la réponse se limite à « plus de réussite », il faut un exemple plus concret. Montrez la forme du livrable, son étendue et la collaboration. L’amélioration effective de l’entreprise dépend de sa situation de départ et de la mise en œuvre.