Planification et production
Faire réaliser une vidéo explicative : transformer votre offre en une histoire claire
Préparez votre projet de vidéo explicative : contenu, budget et étapes. Retrouvez un modèle de brief et des exemples adaptés aux petites entreprises.
Capri Video · Mis à jour le · 7 min de lecture
L’essentiel à retenir
- Si vous souhaitez faire réaliser une vidéo explicative, commencez par définir la question précise d’un client à laquelle le film doit répondre.
- Pas besoin de scénario : sept réponses sur le public cible, la question client, le contenu, le bénéfice, les détails importants, le ton et la prochaine étape suffisent pour constituer un brief.
- Pour une seule question d’introduction, environ 45 à 90 secondes constituent une bonne base de travail ; vous pouvez répartir les processus complexes sur plusieurs films.
- Chez Capri Video, vous recevez la première version vérifiée avec filigrane dans les 24 heures suivant l’envoi du lien de votre site web.
« Et concrètement, comment ça se passe ? » Si vous répondez à cette question plusieurs fois par semaine, vous avez probablement déjà un bon sujet pour votre première vidéo explicative.
Peut-être posez-vous des fenêtres. Peut-être organisez-vous une aide au quotidien ou proposez-vous un logiciel pour les entreprises artisanales. Vous connaissez votre prestation dans les moindres détails. Vos futurs clients veulent d’abord savoir quelque chose de plus simple : est-ce que cela peut m’aider ? Que va-t-il se passer ensuite ? Et est-ce que je fais confiance à cette entreprise pour résoudre mon problème ?
Si vous souhaitez faire réaliser une vidéo explicative, le travail le plus important commence précisément ici. Un bon film rend votre offre compréhensible et propose aux personnes intéressées une prochaine étape adaptée. Pour cela, il vous faut un message clair, un périmètre bien délimité et un déroulement de production adapté à votre entreprise.

Ce qu’une vidéo explicative peut vous apporter
Une vidéo explicative associe une courte histoire à des images, du mouvement et, le plus souvent, une voix off. Elle explique par exemple à qui s’adresse votre prestation, comment elle fonctionne ou quelles contraintes elle épargne au client.
Définissez avant la production la question à laquelle le film doit répondre. « Présenter notre entreprise » reste un objectif très large. « Montrer comment se déroule un remplacement de fenêtres, de la prise de mesures à la pose » constitue déjà une demande exploitable.
Une telle vidéo peut figurer sur la page de votre prestation, accompagner une proposition commerciale ou faciliter la préparation d’un premier entretien. Son emplacement contribue à déterminer ce qu’il faut expliquer. Une personne qui vient de voir une publicité a besoin de plus de repères qu’une personne qui a déjà votre proposition sous les yeux.
Faire réaliser un film explicatif : partez d’une situation client
Imaginez une entreprise de menuiserie qui entend souvent cette inquiétude : « Devons-nous quitter la maison pendant le remplacement ? » Un film retraçant toute l’histoire de l’entreprise répondrait tardivement à cette question. Un film sur le déroulement de l’intervention peut commencer directement là où naît l’incertitude.
L’histoire pourrait se construire ainsi :
- Une famille souhaite remplacer ses anciennes fenêtres et se demande dans quelle mesure les travaux vont perturber son quotidien.
- L’entreprise explique le conseil, la prise de mesures et la planification du rendez-vous.
- Le film montre les préparatifs utiles avant la pose.
- À la fin, le public sait quels points il pourra éclaircir lors du rendez-vous de conseil.
Toutes les affirmations doivent correspondre à l’offre réelle. La possibilité de réaliser la pose en une journée ou l’inclusion de certains travaux dépendent de la commande précise. Un film compréhensible illustre ces étapes sans inventer de promesses générales.
Vous obtenez ainsi un message qui ressemble à une réponse utile.
Votre brief : sept réponses qui facilitent la production
Vous n’avez pas besoin d’écrire un scénario avant de faire réaliser un film explicatif. Ces informations constituent une bonne base de travail :
Fais défiler horizontalement pour lire tout le tableau si nécessaire.
| Question | Exemple pour une entreprise de pose de fenêtres |
|---|---|
| À qui s’adresse le film ? | Aux propriétaires qui font remplacer leurs fenêtres pour la première fois. |
| Quelle question se posent-ils ? | Comment les travaux se déroulent-ils dans une maison habitée ? |
| Qu’expliquez-vous ? | Les étapes de la demande jusqu’à la fin de la pose. |
| Quel est le principal bénéfice ? | Les clients savent à quoi s’attendre et ce qu’ils doivent préparer. |
| Quels détails doivent être exacts ? | Le contenu de la prestation, la zone d’intervention, les interlocuteurs et le déroulement réel. |
| Quel ton le film doit-il adopter ? | Chaleureux, simple et sans jargon. |
| Que doit faire le public ensuite ? | Demander un rendez-vous de conseil. |
Ajoutez votre logo, vos couleurs et, si nécessaire, des images de vos produits. Deux ou trois questions reprises telles quelles de conversations avec vos clients sont particulièrement utiles. Elles contiennent souvent déjà les mots qui fonctionneront ensuite dans le film.
Précisez également les formulations que vous souhaitez éviter. Une entreprise familiale peut adopter un ton personnel. Un conseil technique peut être précis sans paraître rigide.
Une vidéo explicative sur tableau blanc peut convenir aux processus qu’il faut rendre compréhensibles étape par étape.
Comment votre brief devient un ensemble de scènes abouties
Le processus de production comprend plusieurs tâches qui s’appuient les unes sur les autres. Vos informations deviennent d’abord une histoire : une situation, une explication compréhensible et une prochaine étape.
On définit ensuite ce que le public entendra et ce qu’il verra. Les deux doivent se compléter. Si la voix off dit déjà « Nous convenons d’un rendez-vous », l’image peut montrer un calendrier. Un paragraphe supplémentaire à l’écran risquerait plutôt de surcharger la scène.
Viennent ensuite la création visuelle, l’animation et la voix. Pour une courte vidéo, un test simple est utile : lisez le texte à voix haute en imaginant que vous l’expliquez à un client au téléphone. Là où vous devez reprendre votre souffle ou préciser un terme, le film a lui aussi besoin d’espace.
Enfin, le film est vérifié. Les affirmations sont-elles exactes ? La prononciation est-elle correcte ? Le texte reste-t-il lisible sur un smartphone ? La prochaine étape est-elle évidente ?
Comment recevoir votre première version en 24 heures chez Capri Video
Chez Capri Video, nous nous concentrons sur quelques formats et une sélection restreinte de voix. Cela simplifie les décisions et rend le déroulement de la production prévisible.
L’IA nous aide à écrire les histoires : organiser les informations, élaborer de premières formulations et ramener une histoire à ses messages essentiels. Des personnes assurent les dernières finitions, vérifient le résultat et le corrigent avant la livraison.
Cette méthode de travail nous permet de proposer une première version vérifiée dans les 24 heures. Elle réduit le temps et le travail de production nécessaires afin que les petites entreprises puissent, elles aussi, expliquer leur prestation de manière professionnelle.
Pour votre première vidéo, vous recevez la première version vérifiée avec filigrane dans les 24 heures suivant l’envoi du lien de votre site web, sans carte bancaire. Vous pouvez ensuite profiter gratuitement des révisions incluses. La date à laquelle la vidéo définitive sera prête dépend de vos retours. Pour la garder sans filigrane, vous choisissez un abonnement à partir de 99 € TTC par mois ; pour les vidéos suivantes, les crédits sont débités à l’envoi du brief. Pour les forfaits sur mesure, nous convenons ensemble des délais.
Votre ton dépend avant tout de ce que vous dites et de la façon dont vous le dites. Une sélection limitée de voix peut porter des histoires très différentes : calmes et attentionnées pour un service de soins à domicile, directes et concrètes pour une entreprise artisanale, ou légères et accessibles pour un logiciel.

Si vous comparez des offres, notre guide vous aide à trouver la bonne agence de films explicatifs.
Qu’est-ce qui influence le coût d’une vidéo explicative ?
Le travail nécessaire dépend notamment de la durée, du nombre de scènes, de la création visuelle, des versions linguistiques et des demandes de modification particulières. Un univers visuel entièrement nouveau avec des personnages créés spécialement exige un travail différent de celui d’un film réalisé dans un format existant.
Pour maîtriser votre budget, commencez par délimiter la mission. Une vidéo consacrée à une prestation précise est plus facile à développer qu’un film censé expliquer toute votre entreprise, cinq publics cibles et douze avantages.
Comparez également les offres sur un périmètre identique : le texte, la voix, l’animation et la finalisation sont-ils inclus ? Quelles adaptations sont prévues ? De quelle version avez-vous besoin pour votre site web ? Une comparaison pertinente commence par un brief commun. Notre article Combien coûte une vidéo explicative ? détaille les fourchettes de prix habituelles.
Où placer votre film terminé
Placez-le là où se pose la question à laquelle il répond. Une vidéo sur le remplacement des fenêtres a sa place sur la page de la prestation correspondante. Un film sur les premiers pas avec un logiciel convient à l’inscription ou à la prise en main du produit.
Proposez juste à côté l’action annoncée par le film. S’il invite à un rendez-vous de conseil, il doit être possible d’en faire la demande sans chercher longtemps.
Ensuite, ne vous limitez pas au nombre de vues. Quelles questions les personnes intéressées posent-elles encore ? Les demandes deviennent-elles plus précises ? Vos collaborateurs utilisent-ils le film lors des échanges avec les clients ? Ces retours vous aident à préparer la prochaine vidéo avec un objectif précis.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre une vidéo explicative et un film explicatif ?
Dans la vie des entreprises, ces termes désignent souvent le même type de contenu. Pour passer commande, l’objectif, le style, le périmètre et le contexte d’utilisation sont plus parlants que l’appellation.
Pour en savoir plus sur les termes et les possibilités d’utilisation : Qu’est-ce qu’un film explicatif ?.
Quelle durée prévoir pour mon film ?
Pour une seule question d’introduction, prévoyez d’abord environ 45 à 90 secondes comme base de travail. Lisez le script à voix haute et vérifiez que l’explication reste compréhensible. Un processus complexe peut bénéficier de plus de temps ou être réparti sur plusieurs films.
Dois-je apparaître devant la caméra ?
Un film explicatif animé peut être réalisé avec des illustrations, du texte et une voix. Vous n’avez donc pas besoin d’apparaître à l’image.
Pouvons-nous faire réaliser plusieurs films explicatifs ?
Oui, plusieurs sujets clairement délimités peuvent être conçus comme une série. Pour un prestataire de services, le premier contact, le déroulement de la prestation et les réponses aux questions fréquentes pourraient par exemple faire l’objet de films distincts. Précisez le périmètre de chacun lors de votre demande.
Faites de la question la plus fréquente de vos clients votre premier film
Vous n’avez pas besoin de donner plus d’ampleur à votre prestation dans votre discours. Vous devez montrer clairement ce qu’elle change dans le quotidien de vos clients.
Chez Capri Video, nous associons une écriture assistée par l’IA à des finitions humaines et à une première version vérifiée dans les 24 heures. Pour que votre offre soit comprise, avec votre ton et vos mots.