Qu’est-ce qu’une vidéo explicative ? Exemples et création

Une vidéo explicative est une vidéo qui explique clairement un sujet, un produit, un service ou un processus. Elle associe pour cela des images, des animations ou des prises de vues réelles à un texte parlé et à des éléments pertinents affichés à l’écran. L’objectif est que les spectateurs puissent répondre à une question précise ou comprendre le déroulement d’une opération.

Comment se déroule un remplacement de fenêtres ? Que se passe-t-il après une première demande auprès d’un service de soins à domicile ? Comment fonctionne un logiciel qui semble compliqué au premier abord ? Une vidéo explicative convient à ce type de questions : elle montre, étape par étape, ce qu’un texte seul devrait parfois décrire de manière laborieuse.

Dans cet article, vous découvrirez les différents types de vidéos explicatives, les situations dans lesquelles elles sont utiles et les points à surveiller lors de leur création.

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Ce qui caractérise une vidéo explicative

Une bonne vidéo explicative remplit une mission bien délimitée. Elle répond à une question qui compte réellement pour ses spectateurs. Elle n’a besoin pour cela ni d’une technique d’animation particulière ni d’une histoire élaborée.

L’essentiel est que l’image et le texte contribuent ensemble à l’explication. Si la voix off décrit un processus, l’image doit montrer ce processus. S’il est question de la différence entre deux offres, cette différence doit être visible.

Prenons un exemple : la phrase « Nous vous accompagnons dans le remplacement de vos fenêtres » reste vague. Une courte séquence montrant la prise de mesures, la préparation, la dépose, la pose et le contrôle final permet en revanche de comprendre ce que cet accompagnement comprend.

La vidéo doit aussi tenir compte des connaissances préalables de ses spectateurs. Un propriétaire de maison n’a pas besoin des mêmes explications qu’un poseur. Mittelstand-Digital recommande également de prendre en compte le public cible et ses connaissances lors de la préparation. [1]

Si vous souhaitez commander une vidéo, notre guide vous explique comment faire réaliser une vidéo explicative et préparer votre brief.

Film explicatif et vidéo explicative désignent généralement la même chose

Les termes film explicatif et vidéo explicative sont largement employés comme synonymes dans le monde de l’entreprise. Tous deux désignent des vidéos qui présentent un sujet de manière compréhensible. Le nom seul ne permet de déduire ni la durée, ni la qualité, ni le mode de production.

Un film explicatif peut être animé, dessiné ou tourné avec une caméra. De même, une vidéo explicative peut être une production sur mesure avec une voix off professionnelle et une identité visuelle propre.

Il est plus utile de distinguer ce format des autres types de vidéos :

• Vidéo explicative : permet de comprendre une question ou un ensemble de relations. Exemple : voici comment se déroule un remplacement de fenêtres.
• Film institutionnel : présente une entreprise et son identité. Exemple : un aperçu de l’équipe, de l’atelier et de la culture d’entreprise.
• Spot publicitaire : suscite l’intérêt pour une offre. Exemple : une campagne pour une nouvelle collection de fenêtres.
• Tutoriel : guide la réalisation d’une action précise. Exemple : comment régler correctement une poignée de fenêtre.

Les frontières sont souples. Une vidéo explicative peut vendre et un spot publicitaire peut expliquer. Pour préparer la production, il reste toutefois utile de définir une mission principale claire : que doit avoir compris une personne après le visionnage ?

Exemples de vidéos explicatives dans différents secteurs

Les exemples suivants sont des concepts de vidéos possibles. Ils montrent comment transformer une présentation générale d’entreprise en un sujet concret.

Fabricants et poseurs de fenêtres

Sujet : comment se déroule le remplacement de nos fenêtres ?

La vidéo suit un chantier type, de la première prise de mesures à la pose terminée. Elle montre les décisions à prendre en amont et la façon dont le foyer peut se préparer pour le jour de l’installation.

Pour les personnes intéressées, cette approche est plus utile qu’une énumération de profilés, de matériaux et de ferrures. Les détails techniques peuvent ensuite être abordés dans des vidéos distinctes.

Services de soins à domicile

Sujet : que se passe-t-il après notre première demande ?

Une telle vidéo explicative pourrait présenter le parcours depuis le premier contact jusqu’aux interventions convenues, en passant par l’échange sur les besoins d’accompagnement.

Les proches doivent comprendre à qui s’adresser et quelles informations préparer pour un entretien. La vidéo doit montrer le fonctionnement réel du service de soins à domicile concerné. Les promesses générales sur les prestations ou leur prise en charge financière n’ont pas leur place dans un exemple de script.

Éditeurs de logiciels

Sujet : comment une demande client devient-elle un devis ?

Au lieu d’énumérer toutes les fonctionnalités d’un logiciel, la vidéo suit une tâche précise. Une demande arrive, la personne responsable ajoute les informations nécessaires et établit un devis à partir de celles-ci.

De véritables captures vidéo d’écran peuvent rendre le processus facile à suivre. Pour en faciliter la compréhension globale, les zones importantes peuvent aussi être mises en évidence.

Autres sujets possibles

• Nettoyage de locaux : comment s’organise le nettoyage régulier des bureaux ?
• Entreprise de chauffage : quelles sont les étapes de préparation d’une nouvelle installation de chauffage ?
• Gestion immobilière : comment les résidents signalent-ils un dégât ?
• Boutique en ligne : comment monter le produit et l’utiliser pour la première fois ?
• Cabinet de recrutement : comment se déroule la collaboration, du mandat de recherche à la présentation des candidats ?
• Construction de machines : que se passe-t-il à l’intérieur d’une installation ?

Vous trouverez souvent un sujet pertinent dans votre boîte de réception : à quelle question répondez-vous sans cesse auprès de vos clients ?

Quels sont les différents types de vidéos explicatives ?

La réalisation doit être adaptée au contenu. Un guide d’utilisation de logiciel ne nécessite pas les mêmes images qu’une explication du fonctionnement d’une machine.

• Animation 2D : des personnages, des formes et des éléments graphiques en deux dimensions sont mis en mouvement. Ce format convient notamment aux services, aux processus et aux relations abstraites.
• Animation sur tableau blanc ou en papier découpé : des dessins ou des éléments découpés apparaissent progressivement. Ce format convient aux explications qui suivent un ordre clair.
• Motion design : des textes, des symboles, des diagrammes et des éléments graphiques sont animés. Ce format convient aux processus, aux comparaisons et aux données.
• Animation 3D : des modèles en volume montrent des objets sous différents angles. Ce format convient aux produits techniques, aux composants et aux vues intérieures.
• Capture vidéo d’écran : l’utilisation réelle d’une interface est enregistrée. Ce format convient aux logiciels, aux portails clients et aux formulaires numériques.
• Prises de vues réelles : des personnes, des lieux et des gestes sont filmés avec une caméra. Ce format convient aux démonstrations pratiques et aux présentations plus personnelles.

Ces formats peuvent être combinés. Dans une prise de vues montrant une machine, une animation peut par exemple mettre en évidence le composant en cours d’explication.

Choisissez le style en fonction de l’information à rendre visible. Un rendu plus élaboré ne rend pas automatiquement une explication confuse plus compréhensible. Vous trouverez des exemples de rendus variés parmi nos styles.

Quelle doit être la durée d’une vidéo explicative ?

Il n’existe pas de durée fixe à respecter pour tous les sujets. Une courte présentation générale et une consigne de travail détaillée ne remplissent pas la même mission.

Pour préparer votre vidéo, vous pouvez partir de ces repères :

• 30 à 60 secondes : une seule fonctionnalité ou une question bien délimitée.
• 60 à 120 secondes : une présentation générale d’une offre ou d’un processus relativement simple.
• Plusieurs minutes : un mode d’emploi détaillé, une formation ou une explication spécialisée.

Ces durées sont des repères de préparation, pas une garantie de réussite. Les organismes éducatifs publient eux aussi des vidéos explicatives de durées très variées. [2]

Commencez donc par examiner le contenu : le public a-t-il besoin de cette information pour comprendre la question centrale ? Si ce n’est pas le cas, sa place est peut-être sur le site, dans un document d’accompagnement ou dans une vidéo distincte.

Si vous devez accélérer la lecture du texte de voix off pour tenir dans la durée souhaitée, il est probablement trop chargé. Prévoyez le temps nécessaire pour que les spectateurs puissent observer un graphique ou comprendre une étape montrée à l’écran. Vous trouverez des repères pour chaque contexte d’utilisation dans l’article Quelle doit être la durée d’une vidéo explicative ?

Créer une vidéo explicative en cinq étapes

Étape 1 : définir la question centrale

Notez à qui la vidéo s’adresse et ce que cette personne doit savoir après l’avoir regardée.

« Nous souhaitons présenter notre entreprise » reste une demande très large. « Les personnes intéressées doivent comprendre comment se déroule une première collaboration avec notre entreprise de nettoyage » donne une direction concrète à la production.

Définissez également où la vidéo sera utilisée. Une vidéo destinée à votre page de présentation des services peut nécessiter une entrée en matière différente de celle d’une publicité vue par des personnes qui n’ont encore eu aucun contact avec l’entreprise.

Étape 2 : écrire le texte de voix off

Commencez par la question ou la situation de vos spectateurs. Expliquez ensuite les relations entre les éléments ou le déroulement du processus. Terminez, si cela convient, par l’étape suivante. Notre article Écrire un script de vidéo explicative propose un modèle avec des indications de durée.

Pour une vidéo sur un remplacement de fenêtres, la structure pourrait être la suivante :

1. Quelles questions le foyer se pose-t-il avant le remplacement ?
2. Quels points sont clarifiés lors de la prise de mesures ?
3. Que faut-il préparer avant le rendez-vous de pose ?
4. Quels travaux l’équipe de pose réalise-t-elle ?
5. Comment prendre rendez-vous pour un entretien de conseil ?

Écrivez comme on parle. « Nous mesurons vos fenêtres sur place » est plus facile à comprendre que « Le relevé des caractéristiques du bâti s’effectue dans le cadre d’un rendez-vous sur site ».

Lisez votre brouillon à voix haute. Les phrases à rallonge et les termes techniques superflus sautent alors souvent aux oreilles.

Étape 3 : préparer les images et les scènes

Associez une idée visuelle à chaque partie du texte. Ce document d’ensemble s’appelle un storyboard. Pour commencer, de simples croquis ou un tableau réunissant le texte de voix off et la description des scènes suffisent.

Pour « Nous mesurons vos fenêtres sur place », l’image pourrait montrer un collaborateur prenant les mesures d’une fenêtre. Les spectateurs voient ainsi concrètement ce dont il est question.

Examinez chaque scène : transmet-elle une information ou sert-elle simplement à remplir le temps ? Chaque phrase prononcée n’a pas besoin d’apparaître également en entier à l’écran.

Étape 4 : produire la vidéo et le son

C’est à ce stade que sont réalisés les animations, les captures vidéo d’écran ou les scènes filmées. L’enregistrement de la voix off, la musique et les bruitages sont coordonnés avec les images.

La voix doit rester intelligible. La musique ne doit pas couvrir la voix off. La prononciation des termes techniques, des noms de produits et des abréviations mérite une vérification spécifique.

Vérifiez également la vidéo sur un smartphone. Les petits libellés ou une interface logicielle complète peuvent y être difficiles à lire. Les sous-titres aident les personnes qui regardent la vidéo sans le son ou qui entendent difficilement les contenus parlés.

Étape 5 : vérifier le contenu et publier

Avant la publication, une personne compétente sur le sujet doit contrôler toutes les affirmations et représentations. Il est également utile de faire regarder la vidéo à une personne qui ne connaît pas encore le sujet.

Demandez-lui ensuite : « Qu’est-ce qui a été expliqué ? » et « Quelle étape reste peu claire pour vous ? » Vous obtiendrez ainsi des retours plus concrets qu’avec « La vidéo vous a-t-elle plu ? ».

Contrôlez aussi l’orthographe, les coordonnées, l’étape suivante affichée et tous les formats de sortie nécessaires.

Vous trouverez un guide plus détaillé dans notre article Créer une vidéo explicative.

Combien coûte une vidéo explicative ?

Le prix dépend du travail nécessaire à la production. Le coût d’une capture vidéo d’écran réalisée soi-même ne se calcule pas de la même façon que celui d’un film d’animation sur mesure avec ses propres personnages, un enregistrement de voix off et plusieurs versions linguistiques.

Une production classique en agence peut coûter plusieurs milliers d’euros. À titre d’exemple concret sur le marché, ROCC Film annonce un tarif de départ de 5.000 euros hors taxes pour une vidéo animée de 60 à 90 secondes. Il s’agit du prix publié par ce prestataire, et non d’un prix représentatif de l’ensemble du marché ni d’une offre tarifaire de Capri Video. [3]

Pour comparer les devis, les questions suivantes sont particulièrement utiles :

• Le concept, le texte de voix off et la création visuelle sont-ils inclus ?
• Les éléments existants seront-ils utilisés ou de nouvelles illustrations et de nouveaux modèles seront-ils créés ?
• Quelles modifications et combien de séries de corrections sont prévues ?
• Quelles langues, quels sous-titres et quels rapports largeur/hauteur seront livrés ?
• Pour quels canaux et quels usages les droits d’utilisation sont-ils accordés ?
• Comment les mises à jour ultérieures seront-elles facturées ?

La durée seule renseigne peu sur le travail nécessaire. Même une courte vidéo a besoin d’une structure compréhensible et d’images adaptées. Pour une représentation technique complexe, une seule scène peut constituer une part importante du travail.

Notre article Combien coûte une vidéo explicative ? présente les fourchettes de prix habituelles et ce que comprennent nos forfaits.

Créer des vidéos explicatives avec l’IA

L’IA peut aider à rédiger des ébauches de texte, à développer des idées visuelles, à produire des voix off et à créer des contenus visuels. Les tâches qu’elle prend en charge dépendent de l’outil et du processus de production utilisés.

Pour votre brief, des informations de départ claires sont essentielles : qui doit regarder la vidéo ? Quels faits doit-elle transmettre ? Quelles images ou documentations produit sont disponibles ? Quels éléments ne doivent surtout pas être représentés de manière erronée ?

Vérifiez une vidéo explicative réalisée avec l’aide de l’IA aussi soigneusement que toute autre production. Portez une attention particulière aux textes affichés, aux détails des produits, aux processus et à la prononciation des noms. Une animation fluide ne prouve pas à elle seule que l’explication est exacte sur le fond.

Où utiliser une vidéo explicative

Placez la vidéo là où se pose la question qu’elle explique. Une vidéo sur le démarrage d’une collaboration a sa place sur la page du service concerné. Une notice de montage doit figurer sur la page produit ou dans le message envoyé après l’achat. Une explication de logiciel peut apparaître directement dans la rubrique d’aide.

Dans le cadre commercial, une vidéo adaptée peut également être envoyée avant ou après un entretien. Les nouveaux collaborateurs peuvent l’utiliser pour découvrir un processus récurrent.

Évaluez sa réussite en fonction de cette mission. Pour un mode d’emploi, les demandes de précisions et la bonne réalisation de l’opération sont par exemple des indicateurs intéressants. Sur une page de présentation de service, vous pouvez observer si les visiteurs lancent la vidéo puis envoient une demande pertinente. Le seul nombre de vues ne répond pas à ces questions.

FAQ : vidéo explicative

Une vidéo explicative doit-elle être animée ?

Non. Des prises de vues réelles, des captures vidéo d’écran ou une combinaison de différentes techniques peuvent aussi expliquer un sujet. L’animation est un choix de réalisation, pas une obligation.

Quelle est la différence entre une vidéo explicative et un film institutionnel ?

Une vidéo explicative permet de comprendre une question précise ou un processus ; un film institutionnel présente l’entreprise elle-même : son équipe, ses valeurs et sa manière de travailler. Les frontières sont souples, mais définir une mission principale claire facilite la préparation. Si vous voulez avant tout que les personnes intéressées comprennent le fonctionnement de votre prestation, la vidéo explicative est le format adapté.

Puis-je créer une vidéo explicative moi-même ?

Oui. Pour un processus bien délimité, une capture vidéo d’écran ou de simples prises de vues peuvent suffire. L’essentiel est de proposer un enchaînement facile à suivre, un son intelligible et des détails bien visibles. Prévoyez aussi du temps pour le script, le montage et la vérification.

Combien de temps dure la production ?

Cela dépend du contenu, de la réalisation, des éléments disponibles et des échanges nécessaires. Lorsque vous demandez un devis, renseignez-vous donc sur les différentes étapes : quand le texte, les premiers visuels et la vidéo terminée seront-ils examinés ? Une date de livraison n’est utile que si les validations nécessaires sont elles aussi prévues.

Chaque secteur a-t-il besoin de sa propre vidéo explicative ?

Une vidéo spécifique est pertinente lorsque les questions, les processus ou les exemples diffèrent sensiblement. Un fabricant et poseur de fenêtres doit montrer d’autres choses qu’un service de soins à domicile. Remplacer simplement le nom du secteur dans le même texte de voix off ne suffit pas.

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Vos clients doivent comprendre ce que vous proposez et comment cela fonctionne. Nous en faisons une vidéo explicative : pour votre produit, votre service ou un processus que vous devez expliquer sans cesse.

Décrivez-nous votre sujet, votre public cible et votre message essentiel. Les photos de produits, les captures d’écran et les documents existants nous aident à montrer concrètement votre offre.

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Sources

1. Mittelstand-Digital sur la préparation de vidéos explicatives
2. Vidéos explicatives de la Bundeszentrale für politische Bildung
3. Tarifs des vidéos explicatives publiés par ROCC Film, consultés le 5 octobre 2026.