Gesundheit & Medizin
Arztpraxis: Patienten gut vorbereitet empfangen
Ein Film zeigt Patienten, wie Terminbuchung, Anmeldung und Vorbereitung auf eine Untersuchung in deiner Praxis ablaufen.
Capri Video · Aktualisiert am · 1 Min. Lesezeit
Das Praxisteam erklärt am Telefon täglich dasselbe: Bitte nüchtern kommen, Überweisung mitbringen, online buchen. Ein Erklärvideo für Arztpraxen übernimmt diese Erklärungen, und Patienten kommen besser vorbereitet zum Termin.
Den Praxisbesuch zeigen
Zeig einen Ablauf, der oft Fragen auslöst: die Onlinebuchung, die Anmeldung als Neupatient oder die Vorbereitung auf eine bestimmte Untersuchung. Folge einer Beispielperson von zu Hause bis ins Behandlungszimmer. Gezeichnete Figuren schützen die Privatsphäre und wirken ruhig. Erkläre in einem Satz, warum eine Vorbereitung nötig ist, denn Patienten halten Hinweise eher ein, wenn sie den Grund kennen.
Unterlagen für den Film
Ablauf von Buchung und Anmeldung, Merkblätter zur Vorbereitung und geprüfte Patienteninformationen.
Der Film informiert und wirbt nicht mit Heilversprechen. Lass medizinische Aussagen ärztlich freigeben und beachte das Berufsrecht.
Wo der Film hilft
Schick ihn mit der Terminbestätigung und zeig ihn auf der Website und im Wartezimmer. Frag Patienten, was sie zum Termin mitbringen. Das ärztliche Aufklärungsgespräch ersetzt der Film nicht.