Beratung & Dienstleistungen
Beratung: Was kommt am Ende dabei heraus?
Ein konkretes Arbeitsbeispiel macht eine Beratungsleistung greifbarer als eine Methodenliste. So zeigst du auch den Beitrag des Auftraggebers.
Capri Video · Aktualisiert am · 1 Min. Lesezeit
Eine Liste von Beratungsmethoden lässt das eigentliche Angebot oft abstrakt bleiben. Was bearbeitest du gemeinsam mit dem Kunden, und was liegt anschließend auf dem Tisch? Ein konkretes Arbeitsbeispiel kann diese Fragen besser beantworten als die vollständige Übersicht deiner Kompetenzen.
Von einer offenen Frage zum Arbeitsergebnis
Nimm einen fiktiven Betrieb mit unklaren Übergaben zwischen zwei Teams. Die Geschichte führt von der gemeinsamen Problemklärung über einen Workshop zu einer beispielhaften Prozessdarstellung. Kennzeichne das Ergebnis als Illustration, nicht als Kundenreferenz. Zeig außerdem, welche Informationen und Entscheidungen der Auftraggeber beisteuert.
Unterlagen für den Film
Eigene Methodik, anonymisierte Arbeitsbeispiele und klarer Leistungsumfang.
Wähle ein Arbeitsbeispiel, dessen Ergebnisform du tatsächlich anbietest. Mach am Entwurf sichtbar, welche Unterlagen und Entscheidungen vom Auftraggeber kommen und was dein Team bearbeitet.
Auf der passenden Leistungsseite sollte der Film erklären, welches Ergebnis Kunden erwarten können. Lautet die Antwort nur „mehr Erfolg“, braucht es ein konkreteres Beispiel. Zeig Form, Umfang und Zusammenarbeit. Ob sich ein Betrieb dadurch verbessert, hängt von seiner Ausgangslage und der Umsetzung ab.