Ratgeber
Erklärvideo-Agentur auswählen: So prüfst du Anbieter
Finde eine passende Erklärvideo-Agentur: Arbeitsproben prüfen, Produktionsablauf klären und Leistungen vergleichen. Mit Fragen für das erste Gespräch.
Capri Video · Aktualisiert am · 2 Min. Lesezeit
Ein Videopartner sollte mehr als schöne Bilder liefern. Er muss herausarbeiten, warum Kunden dein Produkt oder deine Dienstleistung brauchen, und daraus eine verständliche Geschichte machen. Such deshalb nach Beispielen, in denen du das Angebot, seinen Nutzen und den nächsten Schritt sofort verstehst. Das ist eine bessere Grundlage für deine Auswahl als ein Showreel allein.
Eine Erklärvideo-Agentur sollte deine Kundenfrage verstehen und den Produktionsablauf nachvollziehbar erklären. Wenn du konkrete Anbieter gegenüberstellen möchtest, ergänzt unser Vergleich von Erklärvideo-Agenturen diese Auswahlkriterien.

Prüfe vergleichbare Aufgaben
Sieh dir Arbeitsproben an, die dieselbe Art von Erklärung leisten sollen. Ist ein Ablauf verständlich? Bleiben Rollen eindeutig? Passt die visuelle Genauigkeit zum Thema? Frag, welchen Anteil der Anbieter an den gezeigten Arbeiten hatte. Ein ähnlicher Farblook allein belegt noch keine Erfahrung mit deiner Aufgabe.
Für ein Software-Erklärvideo ist beispielsweise wichtig, ob Produktzustände und Nutzerrollen richtig dargestellt werden. Bei einer Produktanleitung zählen Modelltreue und fachliche Freigabe. Eine Erklärfilm-Agentur kann in einem Bereich gut passen und für einen anderen zusätzlichen Spezialumfang benötigen.
Wie läuft die Zusammenarbeit?
Bitte um eine Erklärung des Wegs von Briefing zu Skript, Storyboard und fertigem Film. Wer sammelt Rückfragen? Wer prüft Fakten? Wann werden Änderungen freigegeben? Klare Antworten zeigen, ob dein Team Entscheidungen sinnvoll vorbereiten kann.
Ein praktischer Test ist ein kurzes Beispielszenario: Du entdeckst im Storyboard eine unklare Aussage. Frag, wie diese korrigiert und erneut geprüft würde. Das sagt mehr über die Zusammenarbeit aus als ein allgemeines Versprechen unkomplizierter Kommunikation.

Vergleiche den gleichen Lieferumfang
Notiere benötigte Sprachen, Formate, Untertitel und Einsatzorte. Prüfe ausdrücklich den vereinbarten Nutzungsumfang, Quelldateien und spätere Änderungen. Für die Auswahl eines Erklärvideo-Anbieters sind diese Punkte genauso relevant wie der sichtbare Stil.
Ein einfaches Bewertungsblatt kann vier Kriterien enthalten: Verständnis der Aufgabe, passende Arbeitsproben, nachvollziehbarer Prozess und klarer Umfang. Schreib zu jedem Kriterium eine konkrete Beobachtung. Eine Rangliste ohne eigene Kriterien verschleiert eher, warum ein Anbieter zu deinem Projekt passen soll.

Bereite das erste Gespräch vor
Bring eine Kundenfrage, ein Beispiel deines Angebots und die gewünschte Handlung nach dem Film mit. Die Antwort des Anbieters sollte daraus eine verständliche Geschichte entwickeln können.